人工木樹ら楽ステージお客様レビュー 515件

2020年01月投稿
Ｈ様　滋賀県守山市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

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2019年12月投稿
Ｓ様　兵庫県宝塚市　

対応
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お客様の満足度 70％

・仕上げの確認をもう少していねいにして欲しい(表札かたむき、配線ミス×2カ所) ・店での打合せ時、お茶を出して欲しい(御社以外は全て出してくれた)

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2019年12月投稿
Ｍ様　大阪府寝屋川市　

対応
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お客様の満足度 70％

家自体が土台が高い為ウッドデッキの高さが高くなりフェンスもバランスを考えるともう少し高くてもよかったので家や他のバランスも提案時に教えて欲しかった。又、植樹の際土を持ってきて欲しかった。工事の仕上がりとしては満足しています。

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2019年12月投稿
Ｏ様　大阪府吹田市　

対応
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お客様の満足度 85％

営業担当の方も施工担当の方も非常に感じがよく、安心できました。イメージ通りのものができたので良かったです。急な人手不足などあって難しかったと思いますが、工期が大きく延びたのでそこを改善いただけますと幸いです。あと7/30のメールに他のお客様の名前などが記されているファイルが添付されていたので、今後ご留意ください。

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2019年12月投稿
Ｋ様　奈良県奈良市　

対応
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お客様の満足度 100％

工事まで少し日にちがかかりましたが、丁寧に作業していただき、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

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2019年11月投稿
Ａ様　兵庫県姫路市　

対応
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お客様の満足度 100％

担当の中澤さんには、いろいろと無理を聞いてもらったりしました本当に感謝しています。ありがとうございました。

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2019年11月投稿
Ｋ様　滋賀県近江八幡市　

対応
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お客様の満足度 30％

工事に入る際の事前の連絡はほとんどありません。工事の方がいつ来るのか、いつ終わるのも全く分からず工期20日に対して50日以上。見積もりの全額ミスも万単位で何度もありました。保証もきちんと対応してくれるか不安でいっぱいです。(滋賀)

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2019年11月投稿
Ｋ様　京都府木津川市　

対応
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お客様の満足度 60％

工事に関しては大変満足しています。とてもきれいに毎日気持ち良く過ごさせてもらってます。ただ、代金の支払いのことについての説明が不十分だったり、請求書の金額が違っていたり、もう少し改善してほしい点はいくつかありました。

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2019年11月投稿
Ｏ様　京都府相楽郡精華町　

対応
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お客様の満足度 100％

職人の方も大変感じの良い方でお仕事もていねいにして下さり感謝しています。きれいなウッドデッキが出来て家族全員喜こんでおります。ありがとうございました。

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2019年11月投稿
Ｔ様　奈良県北葛城郡広陵町　

対応
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お客様の満足度 60％

見積もり時は説明等分かりやすく丁寧でしたが、その後工事着工日決定の連絡がないままいきなり工事が始まったこと、こちらの確認無しに新築の庭のブロックを切断(見栄えが良いとの判断だそう)された事には驚きました。工事自体は丁寧にしていただいたかと思います。

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2019年11月投稿
Ｗ様　滋賀県彦根市　

対応
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お客様の満足度 85％

今回もファミリー庭園へお願いしており、非常に満足いく仕上がりにしてもらいました。引きつづきお願いする可能性はあるので、その時は宜しくお願いします

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2019年10月投稿
Ｍ様　滋賀県東近江市　

対応
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お客様の満足度 20％

担当者の対応、連絡の遅さに大変不満でした。初めて行った時、アンケートで8月1日から工事要望としていたのに、7月半ばに工事がたてこんでいる為1ヶ月後じゃないと出来ないと言われた。じゃ初めて行った時にその事を言うべきではなかったのでしょうか？カーポートの色が業者ミスにより違う色が入ってきたが、担当者はその日の内に連絡してくるのではなく、1日半後に連絡してきた。本来工事は1ヶ月予定だったのが約2ヶ月もかかった。職人さんの満足度は200％

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