ソラリアR お客様レビュー 224件
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2024年04月投稿
H様 大阪府堺市中区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100% -
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2024年02月投稿
K様 大阪府豊中市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%価格は正直透明性が分からず、他社対抗値引きもありましたが、妥当性がわからない点についてマイナスポイントです。 応対、施工は満足です。
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2023年11月投稿
I様 兵庫県伊丹市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%施工中工事の間隔が2週間以上あいてしまったのが残念でした。 仕上がりは満足しています。 ありがとうございました。
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2023年11月投稿
S様 大阪府大阪市平野区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%数社の見積依頼の中で一番対応が早く、見積手順と施工方法、懸念点の説明など全てにおいて他社以上の丁寧さがあり、その上で価格も安いので非常に満足しております。
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2023年08月投稿
N様 和歌山県岩出市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%最初に言われた日程より早く工事してくれてうれしかった。 担当の小川さんも感じ良かった。 工事に来てくれた人、8月の南向きのベランダでとても暑かったと思う。ありがとうございました。
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2023年08月投稿
S様 大阪府泉南市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%営業の方の対応はとても親切で良かったのですが、工事に来られた方の対応が悪く嫌な気分でした。 ・言葉づかいが悪い ・お客さんと思っているのか
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2023年07月投稿
O様 奈良県北葛城郡上牧町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 98%日光が遮られるのではと、ベランダ屋根と設置するのを迷っていましたが、クリアな屋根で明るさを保て良かったです。柱の色も提案して頂いたものが家に合い、サイズ・色・形のいずれも大満足です。見積りの採寸も、工事もスピーディーかつ正確で、仕上がりも綺麗でファミリー庭園さんにお願いして本当によかったです。工事の方も1人で1日で屋根と倉庫を仕上げ、掃除まできっちり綺麗にして頂きありがとうございました。
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2023年06月投稿
N様 奈良県天理市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%現地調査の時には、サイクルポートとテラス屋根にする提案をしていただいたり、丁寧な説明で施工後のイメージが湧きました。施工担当の方も屋根の角度を調整してくれたり、イメージ以上の仕上がりでした。 また次もお願いしたいと思います。
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2023年05月投稿
H様 大阪府藤井寺市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%工事が終って仕上り具合を点検しに来ず、請求書送付されてきましたがやはり確認し、お互納得してから請求書送付か点検時持参してほしいとおもいました。 2階に付けてもらったベランダの屋根の上の押さの部分が少し浮いているのが気になりました。営業の人に見てもらいましたが、切り口が見えてたが問題はないとの見立でした。
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2023年02月投稿
I様 大阪府枚方市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 120%工事の前後や室内の出入りの際に、その度声をかけてくださり、安心して任せることができました。 仕上がりにも大変満足しています。 ありがとうございました。
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2023年02月投稿
I様 兵庫県宝塚市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%今回再びファミリー庭園様にお世話になり、大変嬉しく思っております。見積りから工事当日まで関わって下さったスタッフの皆さんの対応もすごく良くて、気持ちよく進んでいきました。価格も3か所だったのですこし不安でしたが大変安くして頂き、本当にありがとうございました!!
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2022年11月投稿
T様 大阪府松原市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 60%営業の方は丁寧な対応でしたが、施工された業者さんは外壁にキズをつけたにも関わらず、なんの報告もなかった。剪定して置いていた木が無くなっていたので処分してくれたのかと尋ねた時も、そうだと言っていたにも関わらず家の裏に捨ててあった。それならそうと言えばいいのにと思った。材料が足りなくて延期になったのも理解できない。
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2022年11月投稿
T様 大阪府柏原市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%日程はこちらで決めましたが、その日で良いのかの確認メールが(連絡)なかなか来なかったので不安な面もありましたが、きちんと作業も終了したので良かったです。
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2022年10月投稿
I様 兵庫県明石市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%1日目は雨で中止になったけど施工担当の方が家まで来てくださり、日程を再度決めるなどていねいに対応していただけました。 施工もきれいにして頂いたのでよかったです。 全ての対応が良かったです。
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2022年10月投稿
N様 奈良県大和高田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%カーポートの屋根の高さを決める際、家の窓の高さも考慮してもらえたり、色を決める際はフェンスや窓枠の色も見て決めてもらえたりと、しっかり現場調査してもらえました。 出来れば、カーポート、サイクルポート、ベランダ屋根を付けた時にどんな感じになるのか?のイメージ図を提示してもらえたら有難かったです。
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2022年10月投稿
N様 兵庫県尼崎市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%諸事情により、施工日が変更になりましたが、プランナーの方がこまめに連絡を下さり、都度調整があり、安心してお任せすることができました。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
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2022年09月投稿
I様 兵庫県明石市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%工事当日も仕事人の方が印象の良い人で工事についても聞きやすい方で良かったです。丁寧に作業もして頂けて仕上がりも大満足でした。 これからも家の事でまたお世話になりたいです。 どうもありがとうございました。
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2022年08月投稿
S様 大阪府枚方市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%初めに、見積りの不備が少なくなく、オペレーションは良いとは言い難いです。よって、自らメーカから本カタログを入手し、正しい情報を得ることで、希望通りの「発注」ができました。繁忙期の中、本見積りまで6~7回の見積り修正がありましたが、親身になって対応下さいました。ありがとうございました。 サッシ職人さんは、仕事がとても早く驚きました。 メーカー(YKK AP)さんの、「ソラリア」には、ご近所からの評判が高いです。 次回、「物置」でリピート依頼させていただきます。 今後とも、よろしくおねがいいたします。
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ガレージ・車庫まわり
庭まわり
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分からないことなど詳しく伝えてもらって良い提案をしてもらいました。当日の工事担当の方も全員丁寧でよかったです。
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