ソラリアR お客様レビュー 90件
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2021年07月投稿
K様 奈良県奈良市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 99% -
2021年06月投稿
O様 大阪府河内長野市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%現地調査ではこちらの要望に沿って細かい提案をしてくれた。(商品の具体的な提示をする等、エクステリアの知識が豊富)理想を実現できるよう何度も変更に応じてもらい、その都度細やかな連絡とパースでイメージしやすくしてくれた。工事内容によって職人さんは違うが、それぞれの分野のプロが責任をもって作業前に再確認する等、丁寧に施工してくれた。
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2021年05月投稿
O様 滋賀県近江八幡市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%新築した業者さんの紹介された外構工事は高く、ネットで検索した時に、ファミリー庭園さんを見つけて、見積りしたら、半額に近い金額でびっくりでしたが、これが本当なのかとなかなか勇気が出ませんでしたが、4ヶ月後におもいきって依頼したら、すぐ下見に来て下さり、見積りもすぐに出して下さり、施工業者さんも親切ていねいで、依頼してよかったです。友達にもCMしてます
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2021年03月投稿
K様 滋賀県大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%数年前よりテラス設置がしたかったので出来てとてもうれしかった。できてから後30cm広げてもらってもよかったかなぁと思った。寒い季節で雨や雪は危険なので工事は延長で問題無でした。ありがとうございました。
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2021年01月投稿
S様 大阪府大阪市此花区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 65%細かなデザインの提案や修正等に何度ものっていただき満足いく外構工事となりました。一部の施工業者に不備があったのが残念です。その際も随時対応をしてくださったのは助かりました。その一部業者の施工は全体的に詰めが甘いように感じましたので、下記の満足度とさせていただきました。
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2020年12月投稿
U様 奈良県葛城市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 60%現場見積り、見積り書は非常にスピーディでした 又、価格が他社相見積りの中で最安値でした ですが現場作業者の応対には不満が残りました あとこのアンケートは、スマホ・タブレット対応にして下さい
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2020年12月投稿
K様 大阪府枚方市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%とても満足のいく仕上がりでもっと早く『テラス囲い』工事すれば良かったと思いました。家の猫2ひきも安心してテラスに出さるし、毎日気持ち良さそうに過ごしています!!ありがとうございました。
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2020年10月投稿
H様 大阪府堺市南区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%又、何かあれば頼みたいと思いました。 正面のカギが少しかたいのと、階段が一段で幅が狭いので降りにくいのでいらなかったかな、、、、、、と思ったので満足度は90%にしました。
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2020年09月投稿
M様 大阪府茨木市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%外構工事の見積りを数社に依頼しましたが打ち合せ内容が最も丁寧で価格も非常に満足だったのでお願いしました。担当者の方職人さんも全て親切で、こちらの要望に全て応えて頂き、仕上がりも大変満足しています。次また何かある時は必ずファミ庭様にお願いしようと思っています。
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2020年08月投稿
Y様 滋賀県草津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%トユの排水パイプの仕舞工事に不満があった。工事完成時に既存のパイプを撤去した跡を閉いていただけなかった。当方の見解としては、仕舞をしてもらえると考えていたし、職人さんもその様に話をされたと思った。
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2020年07月投稿
M様 大阪府岸和田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%対応が早くて、価格も安かったのはとてもよかったが、「すりガラス」「端数値引き」の点で話のくいちがいがあったのが残念でした。
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2020年03月投稿
O様 滋賀県守山市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%追加で料金が上がった。しかたがないとは思うが工事を行う上で最初から想定できたのではないか少し確認することで工事前に料金を含んだり材料を用意する段取りが出来、工事期間がのびることはなかったのではないかと思いました。
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2020年02月投稿
S様 滋賀県大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%価格、商品には大変満足しています。ありがとうございました。一つ残念だったのが、注文をお願いしてからの連絡がなかなか無く、施工日を決めるまでに1ヶ月半ほどかかった事です。急ぎの施工を希望していたわけではなかったですがもう少し迅速な対応をして頂きたかったです。
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2020年02月投稿
S様 滋賀県草津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%他社で見積も取りましたが、ファミリー庭園さんが安かったです!職人さんも良い方でした。石本さんもきちんとフォローして下さいました。ありがとうございました!すごくすてきなサンルームに満足しています。白にして良かったのと、床材をランクアップして良かったです!!
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2020年01月投稿
H様 兵庫県神戸市西区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%着手迄に、少し間があり、予定日の報告がこちらからの電話まで、なかった。見積りの方も、工事の方も感じが良かった。出来上りに大変満足しています。ありがとうございました。
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2019年10月投稿
I様 兵庫県川西市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%想定外のことがあったりと困難な現場にもかかわらずメーカーまで交えた計画変更などで最後まで責任持って仕上げていただきました。仕上がりも満足できるもので、信頼できる業者さんです。あとはアフターも宜しくお願いします。
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2019年09月投稿
W様 大阪府藤井寺市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%下見のときにこちらの要望をお伝えしたが正しく伝わっていなかった(物干しざおかけ)カタログを持参してくれていれば間違いが起こらず良かったと思う。メールの返信は早く、こちらの不安にもすぐ対応返信してもらえたので安心してお願い出来た。
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2019年07月投稿
S様 兵庫県神戸市西区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%対応が早くてメールやショートメールの連絡は便利です。 希望があればきちんと返事して頂き、ありがとうございます。
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対応良く丁寧に作業して頂いてありがとうございました。
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