お客様レビュー 41013 件
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2024年10月投稿
K様 大阪府堺市堺区
- 対応
お客様の満足度 70% -
2024年10月投稿
W様 奈良県香芝市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%打ち合わせが何度も必要な要望だったにもかかわらずいつもていねいに対応して下さいました。妥協点も納得いくまでとことん説明と代替案も示して下さいました。おかげでとても満足しています。ありがとうございました。
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2024年10月投稿
T様 京都府京都市西京区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%細かい相談にも何度も乗っていただき、その都度丁寧に答えていただきました。又、こうした方がいいなどのアドバイスもいただけたので安心してお願いする事ができました。 仕上がりも大変満足しております。
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2024年10月投稿
K様 和歌山県和歌山市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%見積りに間違いがあったり(立水栓・フェンス)はありましたが、全体的にとても丁寧に進めていただき、とてもありがたかったです。 ありがとうございました。また機会があればお願いしたいです。 アンケート遅くなり申し訳ありません。
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2024年09月投稿
Y様 兵庫県伊丹市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%こちらが希望していた通りに仕上げて頂きました。 また工事も迅速にして頂けたのでとても助かりました。 打ち合わせから工事、工事後まで全てにおいてご丁寧な対応をしてもらいとても満足しています。ありがとうございました。
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2024年09月投稿
F様 兵庫県伊丹市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%ファミリー庭園兵庫店の山本様をはじめ皆々様、大変お世話になりました。 今後、又何かありましたらお願いしたい会社です。 ありがとうございました!
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2024年09月投稿
T様 兵庫県姫路市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%工事が延期になり中々工事が進まなかったですが仕上がりは問題なく良かったです。工事終了日に追加工事をお願いしましたが他社と比べても安いので今後も何かあれば頼もうと思います。
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2024年08月投稿
I様 大阪府泉南郡熊取町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%見積もりだけでは完成イメージがもてなかったので仕上りイメージ図を出してもらう事によって実感がもてました。 カーポートの雨水を流す土間の端に溝を作ってほしいとお願いしたら快く引き受けて下さいました。工事完了後、不具合いがないかの確認がないまま(不具合があるのに)先に工事完了確認書が届いたのが残念でした。
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2024年10月投稿
A様 和歌山県和歌山市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%着工前から丁寧に説明いただきました。見積りも希望に応じて複数回対応していただきました。施行の職人の方も説明しながら進めてくださり、安心できました。庭で往ごす時間が増えました。ありがとうございました。
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2024年09月投稿
S様 大阪府堺市中区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%見積もり〜振込まで大変スムーズでした。 職人さんも若いのに丁寧で好感持てました。 ありがとうございました。
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2024年10月投稿
Y様 大阪府寝屋川市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%前回カーポートをつけて頂き、とても手際良く丁寧に施工して頂いたので今回ベランダの屋根とカーポートお願いしました。 今回もとてもきれいでした。ありがとうございました。
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2024年09月投稿
O様 滋賀県高島市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%見積もりも早く、こちらの質問にも嫌な顔せずたくさん答えて頂きました。図案の名前が違ったりしたので多少ん?とは思いましたが、忙しかったのかな…とは思います。施工は暑い中朝早くから遅くまでして下さり、感謝です。プランナーさんと施工の方の連絡が少し不足してるのかな?とは感じましたが、概ね満足しています。ありがとうございました。
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2024年09月投稿
Y様 大阪府箕面市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 50%最終的に要望する物が出来上がり感謝しています。担当者の引き継ぎ、業者とのすり合わせ、完了確認など残念なところが多かったものの、無事に完成して良かったです。 ありがとうございました。
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2024年10月投稿
K様 大阪府堺市堺区
- 対応
お客様の満足度 70%R610/11(金)に最終振込みをさせていただきました。その時に庭の土入れの状態について再確認してほしいとお願いいたしましたが、いまだ何の連絡もありません。(そんなことよりも支払いを早くという感じでした) 工事に携わっていただいた方に8〜9月という厳しい暑さの中ありがとうございました。(とても感じ良く仕事をしていただきました)
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2024年10月投稿
K様 和歌山県和歌山市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%見積りに間違いがあったり(立水栓・フェンス)はありましたが、全体的にとても丁寧に進めていただき、とてもありがたかったです。 ありがとうございました。また機会があればお願いしたいです。 アンケート遅くなり申し訳ありません。
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2024年10月投稿
K様 大阪府堺市堺区
- 対応
お客様の満足度 70%R610/11(金)に最終振込みをさせていただきました。その時に庭の土入れの状態について再確認してほしいとお願いいたしましたが、いまだ何の連絡もありません。(そんなことよりも支払いを早くという感じでした) 工事に携わっていただいた方に8〜9月という厳しい暑さの中ありがとうございました。(とても感じ良く仕事をしていただきました)
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2024年08月投稿
H様 奈良県葛城市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 120%店長、吉岡さん、色々と融通を利かしてくれてありがとうございました。 職人さんにもよろしくお伝えください。
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2024年08月投稿
S様 奈良県天理市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%急なトラブルにも素早く対応していただいてとても助かりました。 暑い中工事を進めていただきありがとうございました。こちらの様々な要望にこたえていただき、黒木さんありがとうございました。
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2024年10月投稿
W様 奈良県香芝市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%打ち合わせが何度も必要な要望だったにもかかわらずいつもていねいに対応して下さいました。妥協点も納得いくまでとことん説明と代替案も示して下さいました。おかげでとても満足しています。ありがとうございました。
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2024年10月投稿
T様 和歌山県海南市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%営業の方の対応の早さとていねいなやりとりは大変好感がもてました。 満足度を80%にした理由は、施工日程が直前に変更になったからです(出来上がりは100%です)
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2024年10月投稿
T様 奈良県奈良市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%他社に比べてとてもお安い値段でとても素敵な外構に仕上げていただけ、とても満足しています。台風接近により日程が曖昧のまま当日となり前日に連絡が欲しかった点のみ気になりました。
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2024年10月投稿
K様 大阪府堺市堺区
- 対応
お客様の満足度 70%R610/11(金)に最終振込みをさせていただきました。その時に庭の土入れの状態について再確認してほしいとお願いいたしましたが、いまだ何の連絡もありません。(そんなことよりも支払いを早くという感じでした) 工事に携わっていただいた方に8〜9月という厳しい暑さの中ありがとうございました。(とても感じ良く仕事をしていただきました)
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2024年10月投稿
W様 奈良県香芝市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%打ち合わせが何度も必要な要望だったにもかかわらずいつもていねいに対応して下さいました。妥協点も納得いくまでとことん説明と代替案も示して下さいました。おかげでとても満足しています。ありがとうございました。
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2024年10月投稿
K様 和歌山県和歌山市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%見積りに間違いがあったり(立水栓・フェンス)はありましたが、全体的にとても丁寧に進めていただき、とてもありがたかったです。 ありがとうございました。また機会があればお願いしたいです。 アンケート遅くなり申し訳ありません。
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2024年10月投稿
K様 大阪府堺市堺区
- 対応
お客様の満足度 70%R610/11(金)に最終振込みをさせていただきました。その時に庭の土入れの状態について再確認してほしいとお願いいたしましたが、いまだ何の連絡もありません。(そんなことよりも支払いを早くという感じでした) 工事に携わっていただいた方に8〜9月という厳しい暑さの中ありがとうございました。(とても感じ良く仕事をしていただきました)
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2024年10月投稿
W様 奈良県香芝市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%打ち合わせが何度も必要な要望だったにもかかわらずいつもていねいに対応して下さいました。妥協点も納得いくまでとことん説明と代替案も示して下さいました。おかげでとても満足しています。ありがとうございました。
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2024年10月投稿
T様 奈良県奈良市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%他社に比べてとてもお安い値段でとても素敵な外構に仕上げていただけ、とても満足しています。台風接近により日程が曖昧のまま当日となり前日に連絡が欲しかった点のみ気になりました。
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2024年10月投稿
S様 大阪府和泉市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%担当していただいた本間様には最後までご丁寧にあたたかく対応していただき、気持ち良く新居での生活を家族で送ることができ、大変感謝しております。 数日間、工事に来ていただいたスタッフの方、お一人で暑い中大変だったと思いますが、ありがとうございました。 満足していますとお伝えいただければ振れしいです。今後もよろしくお願いいたします。
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2024年09月投稿
M様 兵庫県宝塚市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%施工してくれた大工さん、人柄良く、手際よく、丁ねいな仕事でとても良かったです。仕上げの細かい確認も最期して下さりました。是非、御礼お伝えください。ありがとうございました。
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2024年09月投稿
W様 滋賀県大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%抜根した箇所を土で埋めて杭を建ててくださり、仕上がりはとても満足しています。ありがとうございました。 ただ、すぐに雑草が生えてきました。想定出来ず防草シートのリクエストが出来ていませんでした。もし、事前にお勧めいただいていたら、大変有難かったと思います。 今後、またお願いしたい箇所があれば御社に依頼したいと考えています。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
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2024年10月投稿
M様 滋賀県彦根市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%予定より1か月ほど遅れが出てしまいましたが無事に完成頂いて良かったです(天候に恵まれない中でしたので・・・) また機会がありましたらよろしくお願いいたします
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2024年09月投稿
T様 兵庫県宝塚市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%こちらが分からないことには全て細かく説明して下さり、本来ならばファミリー庭園さんが対応しなくても良かったかもしれないことにもしっかりご対応頂けて良かった。 施行後に気になる点が何点か出て来たのは残念なポイントでしたが、それをお伝えした後は快く対応して下さっていると思う
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2024年09月投稿
E様 京都府京田辺市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 99%何度かのプラン変更にもお付き合い下さり丁寧なご対応で感謝致します。 職人さんも暑い中、手際良く予定通り進めて下さりありがとうございました。きちんと説明して頂き安心致しました。
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庭まわり
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R610/11(金)に最終振込みをさせていただきました。その時に庭の土入れの状態について再確認してほしいとお願いいたしましたが、いまだ何の連絡もありません。(そんなことよりも支払いを早くという感じでした) 工事に携わっていただいた方に8〜9月という厳しい暑さの中ありがとうございました。(とても感じ良く仕事をしていただきました)
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