フェディーレお客様レビュー 2件

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2022年09月投稿
O様　兵庫県尼崎市　

対応

価格

お客様の満足度 60％

営業の方は真摯に対応してくださりましたが、勾配に関して、想定よりも高く残念な結果となりました。事前に基礎の配管の位置確認や具体的な勾配の割合を提示してくれていれば結果は違ったのかなと思います。素人では、墨で描かれた線を見ても勾配の全体の仕上がりは分かりません。また、職人の愛想が悪く、きちんと教育をされた方がいいと思います。面倒な客の意見と切り捨てるのではなく、今後の改善点として見てもらえればと思います。あと、初対面のスタッフを連れてくる場合、自己紹介をされた方がいいと思います。
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2019年06月投稿
Ｆ様　兵庫県宝塚市　

対応

価格

お客様の満足度 80％

工事も希望どおりすばやくご対応いただき助かりました。追加工事のタイル貼りの時に植栽をいくつか踏まれたので、少し残念でした。
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