お客様からの手紙　〜　大阪府箕面市Ｙ様　お手紙ありがとうございました。

設置されて良かったこと・便利だったことについて

突然の雨などがあっても、安心して洗濯物が干していられること。

感想・要望について

見積書を出してもらってから少し時間が経ってから注文をしようと思ったこともあり、見積書を再度送ってもらおうと思ったら金額提示だけの見積書がきて、サイズが詳しくわからないまま注文することになりました。(見積とは金額もそうですが図面？もではないかなと思うのですが、私の言い方が良くなかったのか、、、初めに送ってくれたものと同じものが欲しかったです。)

実際取り付けの際、屋根のサイズが大きくて必要以上にカットしなくてはいけなかったのと、(ワンサイズ小さいので可能だったので、なんだかぼったくり感ありました。何のための採寸?。。)物干しも設置予定だったのに、なくて後日取り付けになったので、2日かかったので正直不満です。

施工をしてくれた職人さんはその場で高さや長さ、位置など調節したり相談してくれたのでそれは良かったです。

採寸してもらってるのにサイズが違う、注文したのに物が足りない、、、金額が安かったのでここに決めましたが、今後のアフターフォローなど、少し不安があります。屋根自体が何も起こらずアフターサービスを頼まなくていいように願っています。職人さんはあたりだったかなと思います。