カーポート LIXILネスカR横2台水平式物干し

カーポート LIXILリクシルネスカR 横2台用(ワイドツイン) R型アール屋根水平式物干し
施工前

現場番号：00029505

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2018年07月投稿
Ｏ様　奈良県生駒郡三郷町　

対応

価格

お客様の満足度 10％

1、カーポート設置の施工により電気の配線を誤って切断したにも関わらず、職人さんがその非を隠蔽しようとした。→ビニールテープで簡易補修しただけでモルタル流されたため、停電してこちらが指摘して発覚した。 2誤って断線した件は棚に上げて、工事も全て終了していないのに、職人さんが帰られた直後にマネージャーさんから電話で「断線修理はお宅の旦那さんがしてくれると聞いているので、とりあえず請求書きっていいですか？」とあり得ない対応！！断線した状況を見にも来ておらず、謝りの一言すらなく、驚きの対応に唖然とした。お客様第一ではなく、会社の利益第一で、親切、ていねいな対応とはかけ離れていた。また、最終的に料金も最初の見積とおりに請求され、支払った。本当におかしい！！商品の満足度は90パーセント。
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