事前打ち合わせしたにも関わらず、工事人が「どこにつけますか？」「どうやってつけますか？」と聞いてきたのにはビックリ。話しが伝わってなくて不安からのスタートで更に、物がへこんでました。でも西川さんの対応がとても良くて安心しました。