2018年03月投稿 M様 奈良県奈良市
ガーデンルーム LIXILリクシル フィリア2 サンルーム F型フラット屋根 上下可動式物干し
施工前
最初は取り付け途中にミスがあり 新築物件だったこともあり、不安と後悔がありました。 ですが、ファミリー庭園さんは担当の方も一生懸命に対応して下さりました。 こちらの求める対応で対処して下さり、保険手続き等で時間はかかってしまいましたが、 十分納得のいくサンルームができました。 最終的にとても満足しております。 ただ…お忙しい中だったと思いますが一番、工事の方向が定まらない期間 (修繕できるか不明だった時期)は依頼者の立場ということもあり、 進行具合が判らないととても不安を感じてしまいます。 担当の方への折角の も目減りしてしまいますので 進展していなくても、定期的な連絡をいただけたらと思いました。 マイナス面もお伝えしましたが、レアなケースの事故と思います。 良い企業であり、だからこそより良い発展を期待し書きました。 また、お付き合いがありましたらどうぞ宜しくお願いします。
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