アフターフォローを考えて近くにした点

見積もり依頼から見積書が出来るまでが大変遅かった。何度も工事内容について担当の方に伝えていたのに、当日職人の方に1から伝えないといけなかった。材料が予定の時間に届かず作業が大幅に遅れた。しかも雨樋の裁断ミスでまた別日に作業となった。不手際があったのに値引きがなく、残念だった。せめてアフターフォローはきちんとしてほしい。