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普通CB お客様レビュー 424件
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2022年04月投稿
S様 大阪府高槻市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％
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2022年04月投稿
U様 滋賀県大津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％現地での打ち合わせが無く、職人さんと話しをすることが多く、営業の方は契約が済んだらノータッチのような対応をされたので工事期間は不安でした。
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2022年04月投稿
M様 大阪府高槻市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。工事中も細かく確認していただき、安心してお任せできました。デザインや価格についても親身になって相談ができ、連絡や対応もスムーズで、ファミリー庭園様と出会えて本当によかったです。今後ともよろしくお願いいたします
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2022年04月投稿
Y様 大阪府藤井寺市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％何度も打ち合わせさせていただいて、とても素敵な外構になりました。ざっくりとした希望しかなかったところから、色々と提案してもらったので、助かりました。工事の日程等も、確認していただきながらだったので安心して待てました。家族皆すごく気に入っています。ありがとうございました。
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2022年04月投稿
Y様 和歌山県和歌山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％・丁寧な対応がとても良かった。 ですが予定完工日より、だいぶ遅れたが、その対応、連絡がファミリー庭園から何もなかったのが残念・・・
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2022年03月投稿
H様 大阪府大阪市平野区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％工事中の要望に対してすぐに対応してくださり、工事の完成度も高く満足のいく仕事をしていただきありがとうございます。
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2022年03月投稿
T様 兵庫県伊丹市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％担当してくださった久保様はレスポンスが早く安心できました。表札の後付けもお願いできて、とても助かりました。
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2022年03月投稿
O様 奈良県大和郡山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％見つもりから工事まですばやくして下さりありがとうございました。全てにおいて対応もていねいにして頂いたので安心しました。また何かあればお願いしたいと思います。
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2022年03月投稿
T様 奈良県大和高田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％オンライン打ち合わせをお願いしたところ快く対応してくださり助かりました。細かい変更や、もう少し安くあげるためにはどうしたらいいか等の要望にも嫌な顔をせず応じてくださり予算内で希望を叶えることができ満足です。来てくださった職人さんも皆さん感じが良く、できあがっていく様子を見ているのも楽しかったです。要望：目隠しフェンス等の提案でもう少し選択肢があると良かったかもです
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2022年03月投稿
T様 滋賀県近江八幡市
- 対応
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- 価格
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広い外構を安くで仕上げて頂きありがとうございました。こちらの急な要望にも柔軟に対応いただき、希望通りの完成となりました。中村さんと外構工事の担当さんに、感謝です。
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2022年03月投稿
T様 大阪府富田林市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％他の外構業者と比べ良心的な値段で来て頂いた職人の方々もとても親切でこちらの急な要望にも嫌な顔ひとつせず対応して頂きました。また、お願いする機会があれば宜しくお願い致します。こちらの都合で色々ご迷惑をおかけしてすみませんでした。ありがとうございました。
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2022年02月投稿
N様 兵庫県加古川市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％きちんとした作業計画もう少しこまかな打ち合せが必要、連絡がない。毎日作業すると思っていたら1日作業したら3〜5日程度何もしないので毎日少しずつして早く終わらせてほしかった。
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2022年01月投稿
N様 大阪府泉南郡岬町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％見積や支払いの部分でかなり無茶を言いましたが、柔軟に対応いただき感謝しております。作業される業者さんもみなさんいい方でキレイに仕上げていただき満足しています。またお願いしたいです。
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2021年12月投稿
Y様 滋賀県大津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％工事日程につき、なかなかご連絡が頂けず、少し不安な時期もありました。（ご多忙だとは思いますが・・・）また何かあれば相談に乗っていただけたらと思います。この度はお世話になり、ありがとうございました。キレイに着工頂き満足しています。
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2021年12月投稿
H様 大阪府堺市堺区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％数社で見積りを取りましたが、対応の早さと、価格の安さでこちらに決めました。工事の方も、愛想も良く、きちんと工事を行ってくれ、安心しました。
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2021年12月投稿
M様 和歌山県岩出市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％サンルームと外壁の間から虫が入ってくるのでその隙間をもう少し埋めてもらえると良かったです。職人さんの対応も非常に良かったです。また機会がございましたらよろしくお願いします。回答期限を過ぎてしまい申し訳ございません。
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2021年12月投稿
Ｎ様 奈良県大和郡山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％建築してもらった工務店から紹介された外構業者さんと比較する為にどこかお知り合いの業者はありますかと聞かれた時に、指定がないのであれば是非ファミリー庭園にもお願いしたい！と伝えました。プランや打ち合わせの対応等、また工事して頂いた仕上がりも含めお願いしてよかったです！
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2021年12月投稿
N様 奈良県香芝市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％プラン作成時、こちらの要望を取り入れながら、的確にプランを提案 してもらえました。工事完成後もほぼイメージどおりでした。ただ、納得いかない点が２点もあります。 （１）屋内から庭へ出るための階段を作ってもらいましたが、窓のサッシの出幅が考慮されておらず、明らかに踏板部分が寸足らずになりました。見た目を気にしないのであれば、手直しできるということで同意の上で、代金を上乗せし、手直ししてもらいましたが、見た目が悪くなる代償として、無償対応はできなかったものかと思います。 （２）庭に市販のデッキパネルを敷きたいと要望し、防草シートの上に敷けるようにしてもらいましたが、施工後、地面に起伏があり、敷いてみるとガタガタの状態になりました。プラン作成した段階では、防草シートの上にデッキパネルを敷くと、ガタガタになるといった話はなく、なぜプラン作成時に止めてもらえなかったのかと悔やまれます。また、デッキパネルを敷く前提であったのに、地面が全然平坦になっていないことも施工上、問題ないのか疑問です。
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2021年12月投稿
M様 奈良県奈良市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％初期に職人さんの病気？事故？で中段したあと、速やかに代わりの職人さんを手配して頂きました。排水の件などこちらの要望にも応えて下さり満足しています。ありがとうございました。
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2021年12月投稿
S様 大阪府堺市西区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％対応・工事共に大変満足です。価格も良心的で、また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
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2021年12月投稿
O様 滋賀県大津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％一回目に工事に来て下さった方、とても親切でしたが、「これ以上はできない」と言われた穴埋め工事、次に来て下さった方はものの数時間でやってくださったので工事に来て下さる方で出来る出来ない、完成度のクオリティーも変わるんだなと思いました。曇りや少しの小雨でもうちの工事は延期になる中、お隣さんは多少の雨でも19時頃まで外構の工事が進んでいるのでやっぱり来て下さる方で変わるんだなと思いました。選べないのが残念です。担当の方ができないと言ったことでも現場の人に聞くとできますよと言ってくれることもあったので本当はこうしたかったのになというのが心残りでした。心残りもありますが、担当の方は何度も現場にきてくれたり本来ならできないということも対応してくださったり親切な方でした。
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ガレージ・車庫まわり
庭まわり
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テラス屋根 （2223件）
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バルコニー屋根 （1795件）
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サンルーム （573件）
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タイルデッキ （447件）
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ウッドデッキ （869件）
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物置 （683件）
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人工芝・庭・木 （419件）
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フェンス （2549件）
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塀・ブロック積み （1489件）
打合わせを何度も実施して下さり、こちらの細かな要望にも応えて頂きました。迷っている時にはオススメの商品を提案して下さり、満足のいく外構となりました。工事直前には現地まで足を運んで下さり、細かい調整、再度金額の修正など細かく、さらに素早い対応が印象的でした。家族もファミリー庭園さんに依頼して良かったと満足しています。ありがとうございました。
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