フル木製調 ナチュレNテラス お客様レビュー 49件

  • 2015年02月投稿
    N様 和歌山県橋本市 

     ネットで検索していて 偶然見つけ、問合せをしてみたところ、 すぐに返信して下さり、現場調査をして下さいました。 共働きで平日昼間留守ですが、メールを通じて相談にも 乗っていただきました。 これまでの経験から、問合せから着工までに時間がかかることが多く尻込みしていましたが、 ファミリー庭園さんにお願いして、スムーズに進めることができ、よかったです。 金額もコミコミではっきりしていて分かりやすかったです。 また、他の箇所もお願いしたいです。 ありがとうございました。

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  • 2014年07月投稿
    T様 大阪府茨木市 

    ・工事の日程がどんどん先のばしにされ、契約事の完成予定日よりかなり遅れてしまった。 連絡が全然なく、どうなっているのか・・・と不信感を持つことが何度もあった。 ・完成したテラスは満足している。 ・工事もやり直しがあったりと、もう少しお客さんとの約束を守って工事、対応して欲しい。

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  • 2014年04月投稿
    Y様 兵庫県川辺郡猪名川町 
    お客様の満足度 80%

    注文から工事期間が長すぎた。

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  • 2013年10月投稿
    M様 大阪府富田林市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    ・一点気になる事があります。柱の位置が左右対称でなく 見た目がおかしく思う。 ・工事の方はとても良い感じの方で良かったです。

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  • 2013年06月投稿
    H様 大阪府枚方市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    ・工事の方は、とても対応もよく丁寧に説明もして頂き とても感じが良かった。ただ、商品に少し傷がついていたのが残念だった。 ・請求書送付の際の切手が10円不足していたので不足分を請求された。

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  • 2013年06月投稿
    I様 大阪府泉大津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    また何かあれば頼みたいのでリピート割などあればうれしいです。 設置して1年間が過ぎましたが、取りつけて本当に良かったです。

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  • 2013年04月投稿
    Y様 奈良県葛城市 

    テラス屋根の設置と目隠しのフェンス施工をお願いしました。 テラス屋根の設置については、現場で追加の加工をしていただいて完成度に大満足です。 また、目隠しフェンスについては、工事途中で変更をお願いしたのですが こころよく対応して頂きました。 成約記念で頂いたブランコも気に入っています。

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  • 2012年11月投稿
    O様 兵庫県三田市 

    きれいに仕上げていただきました。 ただ、工事予定期間中、予告なく工事の無い日があり、工事のつもりで 職人さんをお待ちしていたので、待ちぼうけの日がありました。 事前に教えてくだされば良かったと思います。

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  • 2012年08月投稿
    F様 大阪府八尾市 
    お客様の満足度 100%

    素早い対応と施工してくださった方がとても親切で仕事のきっちりこなしてくれてとてもよかったです。

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  • 2012年06月投稿
    H様 京都府長岡京市 

    友人、近所の方にも『かわいいね』と言ってもらえて大満足です。

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  • 2012年02月投稿
    S様 大阪府箕面市 

    工事中、何も問題なく、とてもスムーズに仕上げて頂きました。 出来上がりも満足です。 きれいなテラスが出来たら、今度はもう少し植木関係を充実させたくなってきました。又相談させて下さい。

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  • 2011年12月投稿
    A様 兵庫県丹波市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    大きなテラスがあるにも関わらず、今までは屋根が無かったのであまり活用出来ていませんでしたが、今回の工事後はすごく重宝しています。夏はプール遊びなど、大いに活躍しそうです!! テラス屋根(商品)自体も、思っていたよりも素敵で家の見た目も良くなって大変満足しています。 ただ、工事後の掃除が大変でした・・・。コンクリートの埃がフェンスや床に。

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  • 2011年12月投稿
    W様 京都府八幡市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    柱を立てる予定の場所に電機の線がうめ込まれていて、決向柱が少し前になってしまい、それならもう少し奥行きを深くできたのかなぁ?と少し残念!!です。 それ以外は満足です。 担当の方もとても感じの良い方でした。

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  • 2011年10月投稿
    N様 兵庫県尼崎市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    ていねいに対応してもらい、完成まですんなりいきました。 ありがとうございました。

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  • 2011年09月投稿
    M様 大阪府泉佐野市 
    お客様の満足度 90%

    テラス:日差しをカットでき快適に過ごせるようになったこと、雨による吹き込みもなくなることで雨の日に窓をあけることができるようになったこと。 サイクルポート、門扉:自転車が雨によって濡れる心配がなくなったことと、防犯上門扉があると安心できること テラスを付けたことによってウッドデッキや家全体の雰囲気が良くなったので、思っていた以上に実際につけてみるとよかったです。 サイクルポート、門扉は家の区切りがきっちりできつけてよかったです、商品もしっかりとしたもので安心しました。色組み合わせもアドバイスどおりでよかったです。 アドバイスが的確で決めやすかったです。 工事に関しては、1つだけ見積もりに来ていただいたときに伝えていたことが工事当日伝わっていなっかた事(テラスの足の取り付け位置)があり少し不安になりましたが、1日できっちり行っていただき今は満足しています。 要望としてはメーカー保証について事前にどのようになるかきちんと説明していただくか、工事終了時工事をしていただいた方からでも説明があればよかったと感じました。 すべてそれぞれ1つのメーカーの商品ですので必ず取扱説明書のようなものがあると思うのですが、特に門扉などは鍵の取り扱いなどが書かれていたりすると思いますのでできればいただきたかったです。

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  • 2011年09月投稿
    H様 兵庫県神戸市中央区 
    お客様の満足度 100%

    三協のテラスのナチュレを設置して透明クリアの屋根を選択したので、暗くならずよかったと思います。 今回、三協のテラスのナチュレを設置したのですが丈夫そうで、見た目もよく設置してよかったと思います。 西川さんや設置してくださった方も非常に親切で、今度サンルームを設置する時がきたらぜひ頼みたいです。

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  • 2011年07月投稿
    M様 兵庫県宝塚市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 60%

    担当の方と直接連絡を取ることができず、困ったことがあった。でも対応はていねいで良かった。

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  • 2011年01月投稿
    H様 大阪府豊中市 
    対応
    価格

    今回は犬の飼い場所として設置することにしたのですが、ちょうどキャッシュバックキャンペーンもあり、良かったです。想像以上にきれいに施工して頂き、(完成まで少し不安な感じもあったのですが。)家にもぴったりとおさまっています。後付けだと思わない位です。

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  • 2011年01月投稿
    S様 大阪府枚方市 
    お客様の満足度 100%

    立派な雰囲気になりました! 今まで青空駐車だったので屋根がつくだけでこんなにかわるもんかぁって驚きです 高いほうの高さにしたから余計そう感じるんかな? 朝9時前に担当の方がこられて、18時半位までかかってやってくれました 2人でするもんやと思ってたんで1人でびっくり! 寒い中1日かかってとりつけてくれてありがとうございました! 友達がたてるときはオススメしたいショップですね☆

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