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お客様レビュー 126件

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• 2019年09月投稿
  Ｋ様　大阪府高槻市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 120％

  長期に渡る、また、メールでのやりとりの中、大変丁ねいにご対応下さいましたことを、心から感謝しております。また、施工の方もとてもてきぱきて動かれ、あっという間に屋根がついて、大変うれしいです。またの機会にはお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

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• 2019年07月投稿
  Ｓ様　兵庫県宝塚市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

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• 2019年06月投稿
  Ｉ様　大阪府東大阪市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  営業さんも職人さんも丁寧な対応でした。 物干しの取りつけ位置が少し気になりましたが、 施工上仕方なかったのかなと思いました。 他の場所の外構注文はまたこちらで頼みたいと思います。

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• 2019年06月投稿
  Ｎ様　奈良県桜井市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  下請け業者の方には大変よくして頂きましたありがとうございました。何度も何度も発注ミスがありその都度に工事が中止になり長引く結果になり段取りの悪さとミスがすごく残念でした。でも仕上がりは、良ったです。

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• 2019年05月投稿
  Ｏ様　兵庫県加古川市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

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• 2019年03月投稿
  Ｍ様　大阪府豊中市　
  

  対応

  

  お客様の満足度 85％

  テラスにあたる雨音が小さい製品があれば

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• 2019年03月投稿
  Ｏ様　大阪府交野市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 70％

  こちらの希望通り設置していただきありがとうございます ただ、作業忘れがあったのと、最後の掃除が不十分でした。

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• 2018年12月投稿
  Ｓ様　兵庫県川西市　
  

  対応

  

  価格

  

  大変満足していますが物干ザオのかける所がすごく狭く ハンガーで物を干すと他のサオは全く使用出来ない こんなに狭くて物を干しても乾きも悪い 取り付ける時相談して欲しかった

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• 2018年11月投稿
  Ｏ様　和歌山県和歌山市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  感じてましたとおりの誠実なご対応で気持よく 工事をお任せ出来、嬉れしく思っております。 ありがとうございました。

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• 2018年11月投稿
  Ｈ様　大阪府八尾市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

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• 2018年10月投稿
  Ｋ様　兵庫県神戸市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  施工予定月は、台風等の天災も多かった為、初めは「ちゃんと出来あがるのか心配だな」と不安になった事もありましたが、プランナーと施工者の方の確りとした施工計画及び施工のおかげで、着々と我が家の外構工事も完成してゆき満足のいく結果となりました。 ファミリー庭園さんに依頼して正解だったと思っています。改めて感謝申し上げます。今後とも宜しくお願いいたします。

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• 2018年09月投稿
  Ｋ様　大阪府豊中市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  最初の打ち合わせ時から丁寧に対応していただき安心して工事をまかせることができました。 工事後も、現地できちんと確認していただきよかったです。 100万をこえる工事をしているので木のブランコをプレゼントしていただきたかったです。

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• 2018年08月投稿
  Ｈ様　兵庫県尼崎市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  竿かけの件で、工事の方に迅速な対応をして頂き、ありがとうございました。 猛暑の中、ていねいな仕事をして頂きました。 又、最初の見積りより竿かけ分を差し引いて頂いたようで、 かえって申し訳ございません。

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• 2018年08月投稿
  Ｔ様　大阪府大阪市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  の方が価格に関してはかなりがんばってくれた。 要望にも答えてくれたが、提案力が少し足りないかもしれない。

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• 2018年07月投稿
  Ｎ様　兵庫県尼崎市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  大変暑い中、カーポート及びベランダのテラスの工事を1日で実施頂きました。 (メールでは2日と聞いていました） 調整についても親身になって話を聞いて頂きました。 ありがとうございました。

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• 2018年06月投稿
  Ａ様　兵庫県尼崎市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  バルコニーとカーポートをつけましたが打ち合わせどおりにつけてもらい大変 満足しています

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• 2018年05月投稿
  Ｎ様　大阪府枚方市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  カーポートと2階テラス屋根を施工していただきました。 施工しにくい現場やったと思いますが、暑い中職人さん達は嫌な顔1つせず、 頑張って作業されていました。本当にありがとうございました。 2日後カーポートの突っ張り棒を外してから気付いたのですが 逆勾配のカーポートの屋根の勾配がかなりゆるく、 雨上がり後も屋根に水が残っているのが少し気になります・・・。

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• 2018年05月投稿
  Ｉ様　大阪府高槻市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  遠方よりお越し頂きありがとうございました。 雨の中での作業でしたが、とても、ていねいにして頂きました。 大満足です。

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• 2018年05月投稿
  Ｔ様　兵庫県尼崎市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  見積もりの時の対応、施工時の対応、共に満足です。 また、価格も良心的です。工務店で出された見積もりより 10万ほど安く取りつけることができました。 ありがとうございました。

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• 2017年10月投稿
  Ｓ様　大阪府高槻市　
  

  お客様の満足度 85％

  工事はお一人での作業のため時間は少し長く感じましたが軽トラック一台でご近所への負担が少なく、対応も凄く親切でよかったです。

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• 2017年07月投稿
  Ｎ様　大阪府堺市北区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  車が汚れなくなった

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• 2017年06月投稿
  Ｍ様　大阪府豊中市　
  

  3年程前に娘の家でファミリー庭園に工事を頼んだ実績から 今回もお願いしました。 工事費用、工事内容とも満足しています。

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• 2017年06月投稿
  Ｏ様　大阪府寝屋川市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  個人的にやりとりが今風だなぁと思いましたが 営業の方、事務担当の方、なにより来て下さった職人の方 すべての方の対応に満足しました。いい意味で予想外？でした。 ありがとうございました。

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• 2017年06月投稿
  Ｎ様　大阪府大阪市東成区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  工事前に請求書・保証書が届くのはあまりよくないのではと感じました。

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• 2017年05月投稿
  Ｔ様　大阪府枚方市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  見積もりの時から工事当日まで親切に色々と連絡をいただき安心して お任せすることができました。 価格については、あまり他を知らないので何ともいえませんが ファミリー庭園様にお願いをしてよかったと思います。

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• 2017年04月投稿
  Ｎ様　兵庫県尼崎市　
  

  お客様の満足度 60％

  オリジナルということで少し不安はありましたが、商品自体はきれいな色、形で満足しております。ただ、テラス屋根の両端に蚊が多く寄ってくるようになったのはなぜかなと思っております。

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• 2017年03月投稿
  Ｓ様　兵庫県伊丹市　
  

  お客様の満足度 100％

  丁寧な対応でした！ホームセンターより安価ですが仕上がりはおとりません。おかげで快適な新生活が送れそうです。ありがとうございました！

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• 2017年02月投稿
  Ｈ様　大阪府交野市　
  

  お客様の満足度 95％

  とても感じのいい方で工事も丁寧にして頂きました。ファミリー庭園オリジナルの方も支柱がシルバーもあればなと思いました。

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• 2017年02月投稿
  Ｎ様　兵庫県宝塚市　
  

  お客様の満足度 100％

  担当の方の対応も良く、施工も丁寧で、大変満足しています。 機会があれば、またお願いしたいです。

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• 2017年01月投稿
  Ｏ様　大阪府八尾市　
  

  お客様の満足度 100％

  ネットでの注文は不安でしたが、商品は思っていたとおりの色、頑丈さがありました。事前調査で相談して良かったです。ベランダを全て覆う３間のサイズにしましたが、当初半分の1.5間用に確保していた予算で設置することができました。雨樋を見えないように奥に設置するようにお願いするつもりでしたが、忘れていました。しかし工事の方がこちらからお願いするまでもなく気を利かせてくれ雨桶を奥に設置してくれていました。とても良い施工でした。

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