お客様からの手紙 〜 大阪府高槻市 M様 お手紙ありがとうございました。

2017年12月投稿 M様 大阪府高槻市 
お客様の満足度 80%

設置されて良かったこと・便利だったことについて

バイクと自転車が雨ざらしにならずにすんだこと

感想・要望について

工事の手際もよく、すごく気さくに話していただき感謝です。バルコニーの屋根に関しても、情報をいただくことができたことは助かりました。商品自体は現状問題なく、デザインにも満足していますが、品質に関しては、まだ一週間ほどしか使っていないため、細かいことはわかりません。

工事、商品に関しては問題なかったですが、依頼のメールや工事日の問い合わせのメールに対して、レスポンスが遅いように思います。一日後とかならまだしも、3日後〜一週間後くらいにメールが帰ってくるのはかなり遅いと思います。正直、他のところでお願いしようかと考えたこともあったので、そこの改善はお願いします。