お客様からの手紙 〜 大阪府八尾市Y様 お手紙ありがとうございました。

2012年04月投稿 Y様 大阪府八尾市
対応
価格
商品
お客様の満足度 80%

商品の良かったとこについて

設置にあたり、いろいろ調べましたが、他はどこももっと小さくて高かったです。
見ばえも良く大変気に入っています。

設置されて良かったこと・便利だったことについて

家の外観のバランスが取れました。素敵な家になりました。
天候を気にする事なく自分のペースで洗濯できるので楽になりました。

感想・要望について

取付の担当の方、基本何を言っているのかわかりませんでした。
取付に関しても商品についても説明は全くあいまいで、終了時刻を確認すると、昼間の時点では17:00頃完了との事でしたが18:30を過ぎても何の説明もなかったので再度確認に行くと「後30分」・・・結局19:30をまわりました。
多少のズレは良いですが、何か一言あってもいいんじゃないでしょうか?
商品や価格、それまでの貴社の対応に大変満足していた分、少し不満が残りました。
苦情の様になってしまいましたが、結果的には商品を付けて頂いて良ったと思いますので、大丈夫です。

このレビューの施工例現場と商品

  • ベランダ屋根 レギュラーテラス屋根2階 物干し

    ベランダ屋根 レギュラーテラス屋根2階 物干し

  • 施工前

    施工前

  • ベランダ屋根 レギュラーテラス屋根2階 物干し
  • 施工前