テラス屋根のお客様の声 3,006件

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兵庫県丹波市 K様
2011年11月投稿
K様 兵庫県丹波市 
商品:
お客様の満足度 80
対応
価格
商品
前もって現地打ち合わせは営業の方としたのですが、当日工事に来られた業者の方があまり設置の位置、方向とか理解しておらず困りました。 もっと、営業さんと、工事担当の連絡(施工図面を作成など)を密にされたほうが、スムーズに作業ができると思います。 いろいろと書きましたが、施工はバッチリでした。

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兵庫県加古川市 W様
2011年11月投稿
W様 兵庫県加古川市 
商品:
お客様の満足度 90
他社メーカに比べ価格が一番安かったのと現地確認等の対応が良かった事。 (値引きも無かった事が逆に公平感があり共感できた。) 工事業者の対応は悪くは無かったが、名刺を渡すなどの自己紹介があった方が良いと思う。

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兵庫県宝塚市 K様
2011年11月投稿
K様 兵庫県宝塚市 
商品:
お客様の満足度 100
対応
価格
商品
・最終的にできあがるのを想定してしっかり説明と提案をしていただき、結果、予想以上の出来ばえにおどろきました。 また、何か注文することがあればファミリー庭園さんにお願いしたいと思います。

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和歌山県和歌山市 Y様
2011年11月投稿
Y様 和歌山県和歌山市 
商品:
お客様の満足度 85
パッキンのところの不具合の連絡をすると、すぐ、その日のうちに、駆けつけていただき、対応の早さに、うれしく、思いました。

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奈良県生駒市 I様
2011年11月投稿
I様 奈良県生駒市 
商品:
お客様の満足度 100
対応
価格
商品
外溝に続きカーポートもお願いしました。 エクステリア工事は今後もすべて任せたいと思うぐらい安心してお願いできます。 ありがとうございました。

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兵庫県神戸市北区 S様
2011年11月投稿
S様 兵庫県神戸市北区 
商品:
お客様の満足度 100
対応
価格
商品
他の会社も見積りをとりましたが、金額面だけでなく、対応の仕方で決めました。まだまだ修理したり、直さなければならない点も有ります。又、お願いする予定です。宜しく。

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兵庫県神戸市東灘区 Y様
2011年11月投稿
Y様 兵庫県神戸市東灘区 
商品:
お客様の満足度 80
対応
価格
商品
洗たく物干しの為には、風通しが必要だと分ったが窓を開けて風を通すと虫が入って来る様になった。 網戸とセットになった様な商品があればと思った。 値段はもっと安くできないか?

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京都府向日市 F様
2011年11月投稿
F様 京都府向日市 
商品:
お客様の満足度 95
対応
価格
商品
担当の宍倉さんも、すごい親切、丁寧で、今回ファミリー庭園さんにお願いした決め手の1つになりました。 あと、カーポートの色味などが見られるショールームがあればいいなと思いました。

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滋賀県大津市 S様
2011年11月投稿
S様 滋賀県大津市 
商品:
対応
価格
商品
工事担当者が気さくな方で、それでいて休みなく朝から夕方まで丁寧に仕事をしてくださりました。 少しコチラが心配になるほど、働いておられ、非業に信頼・好感のもてる方でした。

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大阪府大阪市鶴見区 T様
2011年11月投稿
T様 大阪府大阪市鶴見区 
商品:
お客様の満足度 100
対応
価格
商品
ネットで安いというのがあったので最初は少し心配もありましたが営業の方が同じ女性だったのもありますし安心して即決していました。 テラスの色や幅や高さ等丁寧に説明してもらえましたし分かりやすかったです。本当にありがとうございました。 また知人等に機会があれば紹介しようと思います。

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大阪府茨木市 I様
2011年11月投稿
I様 大阪府茨木市 
商品:
お客様の満足度 100
簡易見積もり合わせて何件か取ったところ、関西限定ということですが、こちらが一番お安かったです。ネットで工事を依頼はどうだろうと少し不安に思っていましたが、お電話を頂いたり、現調でサイズ等の確認もしていただき、職人さんも朝の現場確認だけで工事をお願いしたにも関わらず、丁寧に設置して頂けました。有難うございました。もう1台小さめサイズ(軽自動車用)を設置したいと考え中です。が、注文依頼してから設置工事まで3週間ちょっとかかりました。もう少し早くの日程が組めると嬉しいですね。 現調、工事、設置後確認とお世話になり有難うございました。朝の現場確認だけで職人さんにお願いしてしまいましたが、丁寧に設置下さって有難うございました。職人さんにもお礼を申し上げたかったのですが、この場にてで失礼いたします。有難うございました。

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滋賀県大津市 S様
2011年11月投稿
S様 滋賀県大津市 
商品:
お客様の満足度 95
営業方が親切で分かりやすい応対

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大阪府大阪市東住吉区 K様
2011年11月投稿
K様 大阪府大阪市東住吉区 
商品:
お客様の満足度 100
対応
価格
商品
工事中でも良いアドバイスをしたいただいて、対応してくださいました。 仕上げもキレイで大変満足しています。

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兵庫県高砂市 I様
2011年11月投稿
I様 兵庫県高砂市 
商品:
お客様の満足度 100
対応
価格
商品
工事もていねいで最後のアルミクズまできれいにそうじしていただいた。床材ですが何点かのカラーバリエーションがあった方が良い様に思う、私の家の場合コゲ茶系の色の方が良いと思います。 上から物を置いたりカーペットをしくとかくれるので今のままでも問題はないですが・・・

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兵庫県明石市 I様
2011年11月投稿
I様 兵庫県明石市 
商品:
お客様の満足度 100
対応
価格
商品
思っていたより明るいので満足しています。

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兵庫県川西市 O様
2011年11月投稿
O様 兵庫県川西市 
商品:
お客様の満足度 100
対応
価格
Webでの買い物は良く利用しますが、工事付きの購入は初めてでとても不安でした。見積りに来ていただいて工事の日程などすぐに手配していただきました。その後、Webでの注文を忘れていて電話連絡しましたが、営業(宍倉さん)とお店の方の連絡も取れていましたので日程通り工事が完了し、ホッとしました。工事の方もとても丁寧に工事していただきありがとうございました。 まだ、何箇所かテラスを取り付ける予定がありますのでその時は、よろしくお願いします。本当にありがとうございました。

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大阪府堺市堺区 H様
2011年11月投稿
H様 大阪府堺市堺区 
商品:
対応
価格
商品
希望時間を午後からにしたら職人さんのあきらかにいやそうな顔でこられていました。勝手に水道や電気も使われ一言声かけるのが普通だと思います。

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大阪府守口市 N様
2011年11月投稿
N様 大阪府守口市 
商品:
お客様の満足度 100
非常に綺麗な仕上がりで、丁寧で早い対応満足しております。 ありがとうございました。

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大阪府高槻市 H様
2011年11月投稿
H様 大阪府高槻市 
お客様の満足度 95
対応
価格
商品
品物(門柱)もさることながら、新たに門柱を設置する場所について度重なる変更にも気持ちよく対応頂いたこと。 現場の職人さんも、門柱に付随した工場となった、電灯、インターフォン、水道の工事も、一括で対応頂けたことで、スムーズに工事が完了できたことに感謝しております。 又、職人さんの工事作業の細かさも、出来映えをよくして頂いたと思っています。 何かあれば次回もお願いしたいと考えています。

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大阪府東大阪市 K様
2011年11月投稿
K様 大阪府東大阪市 
商品:
お客様の満足度 90
・電話口、見積もり、工事に来られた担当の方、皆様の応対が丁寧で好感が持てました。 ・工事も丁寧で良いものでした。 ・テラス本体は想像していたよりもとても良いもので、ご近所の新築に付いているものよりも柱や梁など頑丈に見え、満足できるものでした。 ・それに反して、オプションでつけた竿受けの本体が写真からはアルミ鋳物のように見えたのですが、実際には価格の割に薄いプラスチックで耐久性のないものであったのが残念でした。長く使うものなのでもう少し高くても頑丈なものが良いと思いました。

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