お客様レビュー

カーポート
1583
  • 2018年04月投稿
    N様 大阪府枚方市 
    対応
    価格
    商品
    お客様の満足度 95%

    きれいに仕上げていただき、大変満足しています。 又、次もお願いしたいと思ってます。 ありがとうございました

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  • 2018年04月投稿
    A様 兵庫県加古川市 
    お客様の満足度 90%

    色々と注文を変えたり、返信が遅かったりしたのですが快く対応して頂いてよかったです。 物干し竿の手配ができていなかったことで-10%で90%です。

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  • 2018年04月投稿
    N様 大阪府泉佐野市 
    対応
    価格
    商品
    お客様の満足度 100%

    〆日がありますが大丈夫でしょうか。 5末の一般社団からの振込みになります。 宜しくお願い致します。

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サイクルポート
138
  • 2018年03月投稿
    F様 大阪府豊中市 
    対応
    価格
    商品
    お客様の満足度 90%

    質問にも素早く返答頂き、 連絡も、マメに取って頂きとても良かったです。

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  • 2018年03月投稿
    S様 兵庫県伊丹市 
    お客様の満足度 120%

    前回利用時も、1人の方が来られて丸1日かけて設置してくださいました。狭い場所にも関わらず、上手に設置していただきありがとうございました!設置する前は家の雰囲気が変わるのではないかと不安もありましたが、現地調査でも色のアドバイスをいただけ、外観を損なわずに設置できたので良かったです。

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  • 2018年03月投稿
    T様 大阪府交野市 
    対応
    価格
    商品
    お客様の満足度 100%

    WEBサイトが見づらい。 (ネットショップのTOPからいくと、工事が必要な商品にたどりつきにくい)

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伸縮ゲート
7
  • 2018年02月投稿
    S様 滋賀県守山市 
    お客様の満足度 100%

    寒いなか1日がかりで工事して頂いて大変助かりました。現地調査との食い違いも無くイメージ通りでした。 価格も工事費込みで分かりやすくかなり安かったと思います。

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  • 2013年03月投稿
    H様 大阪府守口市 
    対応
    価格
    商品
    お客様の満足度 100%

    隣家の方とも対応にも 丁寧に対応して頂き、大変助かりました。 職人さんの仕事も大変丁寧でした。

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  • 2012年11月投稿
    K様 奈良県葛城市 
    対応
    価格
    商品
    お客様の満足度 100%

    西川さんの対応にいつも満足させて頂いております。 もう何もする予定はないですが、何かあれば又 ファミリー庭園さんでお願いしようと思います。 無理な交渉を聞いて頂きありがとうございました。

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ガレージシャッター
8
  • 2013年04月投稿
    N様 奈良県生駒郡平群町 
    対応
    価格
    商品
    お客様の満足度 80%

    職人さんの対応が丁寧で好感が持てました。

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  • 2013年04月投稿
    D様 大阪府東大阪市 
    対応
    価格
    商品
    お客様の満足度 25%

    電話を受けた人、下見の人、工事の人、横の連絡が悪い様に思います。 寸法の間違ったのは仕方が無いと思いますが、後の対応をしっかりと お願いします。御社への連絡は取れない、工事が完了出来ていないのに、 請求書だけ来ました。 儲の無い作業かも知れませんが、施主の事を少しは考えて ほしいです。ずっと待っているのではありません。

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  • 2013年02月投稿
    K様 大阪府堺市堺区 
    対応
    価格
    商品
    お客様の満足度 80%

    正確な納期を早く出してほしい。

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テラス屋根
547
  • 2018年04月投稿
    T様 大阪府大阪市住吉区 
    お客様の満足度 100%

    最初の見積もりの時に、自分の思っていた商品の金額を出してくれながら、これよりもこの家にはこちらのこの商品のが合いますし、丈夫で、圧迫感もなく良いと思いますよ、とアドバイスしてくださり、丁寧でとても好印象でした。 て、そのアドバイスしていただいた物に決めて設置の日に、自分が立ち会えないってことで細かく電話で説明してくださり、設置位置も、見た目、使い勝手を考えキチンと作業してくれて助かりました。 2階ベランダ屋根も、もしもの事を考え、ベランダ床にベッタリ設置するのではなく、少し浮かせていつでも防水加工を出きる形にしときましたので、と言われた時に、そーゆうのも考えておかないといけないと気づかされました。 そーゆう事も含めファミリー庭園さんにしてよかったと思いました。 少しだけ自分が細かいので言わせてもらえば、2階ベランダから見下ろしたときに見える一階テラス屋根と壁との接地面ののコーキングをもっとしっかり見た目綺麗にしてくれていたら120%やったんですけどね(笑)

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  • 2018年03月投稿
    A様 大阪府豊中市 
    対応
    価格
    商品
    お客様の満足度 100%

    見た感じも清潔で水の処理もよく出来る

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  • 2018年03月投稿
    S様 京都府京都市右京区 
    対応
    価格
    商品
    お客様の満足度 90%

    はじめサイクルポートを予定していたのですが、ガス管の位置的に難しいと 他の所で言われ、あきらめていたのですが、 ファミリー庭園さんにだめもとで一度見つもりに来てもらうと テラス屋根を提案していただきすごく快適になりました。 本当にありがとうございました。

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バルコニー屋根
808
  • 2018年04月投稿
    T様 大阪府大阪市住吉区 
    お客様の満足度 100%

    最初の見積もりの時に、自分の思っていた商品の金額を出してくれながら、これよりもこの家にはこちらのこの商品のが合いますし、丈夫で、圧迫感もなく良いと思いますよ、とアドバイスしてくださり、丁寧でとても好印象でした。 て、そのアドバイスしていただいた物に決めて設置の日に、自分が立ち会えないってことで細かく電話で説明してくださり、設置位置も、見た目、使い勝手を考えキチンと作業してくれて助かりました。 2階ベランダ屋根も、もしもの事を考え、ベランダ床にベッタリ設置するのではなく、少し浮かせていつでも防水加工を出きる形にしときましたので、と言われた時に、そーゆうのも考えておかないといけないと気づかされました。 そーゆう事も含めファミリー庭園さんにしてよかったと思いました。 少しだけ自分が細かいので言わせてもらえば、2階ベランダから見下ろしたときに見える一階テラス屋根と壁との接地面ののコーキングをもっとしっかり見た目綺麗にしてくれていたら120%やったんですけどね(笑)

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  • 2018年04月投稿
    H様 兵庫県伊丹市 
    お客様の満足度 98%

    提案して頂いた商品でとても満足しています。 カラーなども分かりやすく提案してもらい、良かったです。料金も他と比べてかなり安かった。

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  • 2018年03月投稿
    Z様 大阪府池田市 
    お客様の満足度 90%

    工事をどのように進めるか丁寧に説明してくださり安心して任せることができました。 ベランダの物干しの高さを自分の使いやすい高さに合わせてくださりとても親切でした。

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サンルーム
158
  • 2018年03月投稿
    F様 大阪府貝塚市 
    お客様の満足度 95%

    屋外に屋根のある場所があるというのは とても便利だと思います。 テラス囲いの竿掛けの位置がもう少し低く 取付出来る仕様があれば良いのにと思いました。 すりガラスの選択も各パーツごとに 選択出来る仕様だと良いなぁと思いました サービス、施工工事に関しては大変満足しています。

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  • 2018年03月投稿
    K様 大阪府泉南郡熊取町 
    お客様の満足度 80%

    工事はすごく早くあれよあれよという間に終わってびっくりしました。商品は綺麗で満足してます。

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  • 2018年01月投稿
    F様 奈良県香芝市 
    お客様の満足度 98%

    →工事:現場を整理整頓しながら丁寧に工事をして頂き大変良かったです。 →商品:さすがYKK品で現物を確認しましたが、丈夫な作りなので長く使えそうです。 →感想:メールでのやり取りや、現場での質問等、大変気持ち良く対応して頂きました。

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タイルデッキ
2
  • 2017年04月投稿
    M様 兵庫県高砂市 
    対応
    価格
    商品
    お客様の満足度 70%

    営業の人に言っていた事と違うことでも現場の人が、ちゃんと考えて 仕上げてくれました。サイクルポート、テラス、屋根 別々の人がきたけれどそれぞれよい職人の人でした。

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  • 2017年01月投稿
    I様 滋賀県大津市 
    対応
    価格
    商品
    お客様の満足度 90%

    ・営業と施工業者の間で、連絡不十分なことがあった。 ・施工後、気になる所を伝えると、部分的に施工のやり直しをしてもらい、きれいに完成し、対応も良く、大変満足しています。

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ウッドデッキ
15
  • 2018年01月投稿
    M様 大阪府大阪狭山市 
    お客様の満足度 120%

    寒い中作業して頂き本当にありがとうございました。 とてもきれいにスムーズにしていておどろきました。 またお願いすることがあると思いますがその時は よろしくおねがいします。

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  • 2017年11月投稿
    N様 大阪府柏原市 
    対応
    価格
    商品
    お客様の満足度 100%

    ウッドデッキ、出入りが便利

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  • 2017年11月投稿
    K様 兵庫県小野市 
    お客様の満足度 85%

    スムーズに工事して頂いて助かりました 予定通りに終わったのでよかったです 後はサンルームのガラスやサンルーム内の外壁を綺麗にして欲しかったです

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物置
3
  • 2018年02月投稿
    S様 大阪府堺市北区 
    対応
    価格
    商品
    お客様の満足度 100%

    長年(7年ほど)カーポートをつけるかどうか、細々と悩んでいましたが、 やはり、つけてよかったです。 リビングに入ってくる日差しもやわらかくなり、 カーテンを閉めなくてもよくなりました。 自転車置き場の屋根の柱の件ではお手数おかけしましたが、 素敵なものができて満足しております。 物置きもいろいろ調べてカンナミニにしましたが、 可愛いくてお気に入りです! ありがとうございました!

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  • 2016年12月投稿
    N様 兵庫県神戸市西区 
    対応
    価格
    商品
    お客様の満足度 80%

    ・商品はとても満足していますが、もう少し価格が低ければもっと早い時期に購入していました。 購入の決断をするのにずい分悩みました。

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  • 2016年10月投稿
    A様 兵庫県尼崎市 
    対応
    価格
    商品
    お客様の満足度 95%

    カンナ物置は、お値段高めなのでしばらく考えましたが、 実際庭に設置すると納得の商品でした。 設置のみならず、基礎工事も丁寧にしていただき ありがとうございました。 料金後払いも良心的と思います。

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庭・シンボルツリー
72
  • 2016年07月投稿
    H様 兵庫県神戸市須磨区 
    お客様の満足度 90%

    見積もりに来て頂いた時にお願いした内容と 担当者さんが職人さんに送っている工事内容がちがったのでその場で職人さんに確認しなかったら違う場所に設置してしまうところでした。 商品はとてもよく大満足です。 コンクリートが乾くまでの支えの 木の棒の処理に困りました。

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  • 2015年11月投稿
    K様 大阪府大阪市北区 
    対応
    価格
    商品
    お客様の満足度 90%

    古いさざんかの生け垣を短時間で撤去していただき、他の不要の植木も処分してもらって助かりました。

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  • 2013年10月投稿
    M様 兵庫県神戸市垂水区 
    対応
    価格
    商品
    お客様の満足度 60%

    木の高さなどは満足ですが、もう少し元気な木を植えてほしかったです。 育て方などの資料があればもっと良かったと思います。

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フェンス・柵
100
  • 2018年04月投稿
    S様 大阪府池田市 
    対応
    価格
    商品
    お客様の満足度 90%

    スタッフの方や職人の方の対応、仕事が丁寧で安心して任せることが出来た。

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  • 2018年04月投稿
    T様 奈良県天理市 
    対応
    価格
    商品
    お客様の満足度 95%

    現調の時、しっかり見ておいてもらえれば 工期が短く職人さんが苦労しなかったと思います

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  • 2018年04月投稿
    H様 兵庫県伊丹市 
    お客様の満足度 98%

    提案して頂いた商品でとても満足しています。 カラーなども分かりやすく提案してもらい、良かったです。料金も他と比べてかなり安かった。

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門柱
4
  • 2011年11月投稿
    H様 大阪府高槻市 
    対応
    価格
    商品
    お客様の満足度 95%

    品物(門柱)もさることながら、新たに門柱を設置する場所について度重なる変更にも気持ちよく対応頂いたこと。 現場の職人さんも、門柱に付随した工場となった、電灯、インターフォン、水道の工事も、一括で対応頂けたことで、スムーズに工事が完了できたことに感謝しております。 又、職人さんの工事作業の細かさも、出来映えをよくして頂いたと思っています。 何かあれば次回もお願いしたいと考えています。

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  • 2009年05月投稿
    Y様 奈良県天理市 
    対応
    価格
    商品

    門柱+ポスト+表札+工事費がセットで大変安くデザインにも、良い為、購入させて頂きました。現地調査も解り易く、説明して頂き、又工事は1つ1つていねいにして頂き、ありがとうございました。きれいになって、家族中、喜んでいます。

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