テラス屋根 お客様レビュー 2,118件
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2016年10月投稿
O様 和歌山県岩出市
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2016年10月投稿
S様 兵庫県神戸市東灘区
狭い裏側のテラスでしたが サイズ選びにアドバイス頂い たりと助けてもらいました。 工事もテキパキと、短時間で 終わったのでとても良かったです。 お陰様で、雨の日でも窓が 開けられるので、助かってます
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2016年10月投稿
Y様 兵庫県赤穂市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%丁度、台風が最接近する日が着工で、てっきり延期になるかと思っていましたが 朝9時頃職人さんが来られて少しびっくりしました。1日で完成するというお話通り 立ち合い確認後作業に取りかかってからは手際は良かったです。 お二人来られて、一人は少し不愛想な方でしたが、話しかけると受け答えはちゃんとしてもらえましたし、 職人さんにもこういう方が多いのでさほど気にはなりませんでした。 天候も悪かったので、ゆっくり作業する余裕が無かったのかもしれませんし 結局、大雨が降ることもなく、ほぼ完成した頃から、強い風が吹き始めたので、 作業に影響が出ることは無かったと思いますが、大変だったと思います。 職人さんお疲れ様でした。
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2016年09月投稿
I様 滋賀県東近江市
お客様の満足度 100%工事担当の方はみなさん本当に親切な方ばかりで、とても気持ちの良い対応をしてくださいました。ありがとうございました。 商品はまだまだこれから時間がたたなければわかりませんが、ファミリー庭園さんのものもメーカーのものに劣らずかなりしっかりとしています。 これだけのものを、他社さんよりもだいぶリーズナブルにやっていただき、本当に助かりました。満足です。
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2016年08月投稿
F様 大阪府堺市西区
テラス屋根とタイルデッキの工事を お願いしました。 思っていた以上の仕上がりでとても 満足しております。 また何かあれば是非お願いしたいと 思います。宜しくお願い致します。
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2016年08月投稿
K様 大阪府和泉市
家の表と裏の雑草が気になって おり、思いきってコンクリートに 替えましたが、とてもスッキリし 虫も減り快適になりました。 ウッドデッキにも屋根が付き多少の雨でも 気にならなく とても快適です。
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2016年08月投稿
I様 和歌山県岩出市
今回、テラス屋根ありがとうございました! 雨でも干せるし本当助かりました! 工事の方1人で猛暑の中 汗だくに なりながら、一生懸命作業して頂きました。 1つ1つ全面パネルの位置確認や物干しのオプションの 設置確認等 丁寧にしてくれました! 大満足です!又機会があれば 宜しくお願いします。
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2016年08月投稿
O様 兵庫県たつの市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 60%・施工の時についたのか、柱にキズ(シールのめくれ)がある。 ・木目シール、ジョイント部は、樋の方か、家がわにむけてほしかった。 ・土の上で作業しているので、汚れるのはしかたないが 手あとがついている。最後に掃除をするなど 心づかいができるとよい。
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2016年08月投稿
T様 奈良県北葛城郡王寺町
お客様の満足度 100%暑い中とても丁寧に工事をして頂き、片付けまできっちりして帰っていかれた 商品もしっかりしていて、安心して使える
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2016年08月投稿
O様 兵庫県神戸市西区
お客様の満足度 200%工事の方がすごく感じが良かったです! 丁寧な仕事をしてくれたし、言うことなしです! また機会があればお願いします! 本当にありがとうございましたー!
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2016年08月投稿
K様 奈良県大和高田市
<サイクルポート> 来て作業して下さった方が1人だったので 初めは、不安だったのですが、手際良く きっちりと仕事して下さっており、安心しました。 主人も いい仕事をしてくれる方で よかったと言っていました。 ただ、1つ気になる所がサイクルポート(の屋根)が 家のカベにくっついている為、雨の時など サイクルポートの屋根の雨音が部屋に ひびいて聞こえる点です。 初めに教えていただければ…と 思います。
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2016年07月投稿
Y様 兵庫県尼崎市
お客様の満足度 75%当日は担当者の方が非常に丁寧に説明、設置して下さり安心してお任せすることができました。 商品も家の雰囲気に合っていて満足しています。 もう少し間口を広く取れば良かったです。外壁の幅に対して屋根が若干短くて残念でした。こちらのイメージ不足です。
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2016年07月投稿
Y様 大阪府箕面市
お客様の満足度 120%当日、工事の方お二人、時間よりも早めにスタンバイしてくださっていたので スムーズに作業をお願い出来ました。片付けや暑い中お掃除も綺麗にしてくださって嬉しかったです。
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2016年07月投稿
I様 和歌山県岩出市
先日はテラス屋寝の工事をしていただき ありがとうございました。 天候等、予定が遅れてしまう事は仕方の ない事ですし、業者の納品ミス?発注 ミス?かは分かりませんが手違いで遅れる 事も人様のする事なので仕方ないとは思います。 ですが、私共はファミリー庭園様に依頼しており、 業者のミスであろうと分かりません。ミスはミスで 仕方ないですが、対応に残念でした。 業者であろうとファミリー庭園様との信頼の元 お願いしたのです。 工事も無事に行っていただき、雨の日も快適に過ごせて いるのでありがとうございました。 機会がありましたら、又宜しくお願い致します。
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2016年07月投稿
K様 兵庫県神戸市垂水区
お客様の満足度 100%カーポートについて、駐車場の幅があまり広くないのでカーポートを設置することで 狭くならないようにと依頼し、今回のカーポートを提案して頂きました。 設置位置を高めにして頂いたので圧迫感がなく、以前と変わらず使用することができており、 大変満足しています。 また、自転車置き場のテラス屋根については、柱を立てる場所に人工芝を敷いていたのですが 柱の形に合わせてカットする等丁寧に仕事して下さいました。 またご縁があれば利用させて頂きたいと思います。
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2016年07月投稿
M様 滋賀県草津市
以前、庭のことをおまかせした時の事を思い 出し、今回は、自転車をおくスペースに屋根をつけて もらいました。 少し前にも、不具合が生じた時に年数がたっていた にもかかわらず、無料でみていただいたので アフターフォローもしっかりされているなと感じます。 今回も天気が悪い中の施工でしたが短期間で 仕上げて頂き感謝しています。ありがとうございました。
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2016年07月投稿
K様 京都府京都市左京区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%竿掛けが、勝手口の戸のために、思っていた所に 取り付けられなかった。最初にだいたいどの位置に 取り付けられるというのを教えてもらえれば、 本体を付ける位置を少しずらせたのかなと思う。 それ以外は満足している。ファミリー庭園の 方の対応も親切ていねいで良かった。
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2016年07月投稿
K様 兵庫県姫路市
お客様の満足度 80%工事を開始してから1時間後ぐらいに、何かを忘れたとのことで翌日に工事をスライドさせてくれないかと言われたときは、失敗したかなと正直思いました。 ただ翌日の工事をきちんとしてもらったので満足しています。
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施工の際、職人さんから都度説明があったりで、 信頼でき、仕上りにも満足しています。
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