テラス屋根 お客様レビュー 2,118件
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2020年04月投稿
F様 兵庫県神戸市北区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85% -
2020年04月投稿
Y様 大阪府大阪市平野区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%納期も早く、とても丁寧で満足してます。 工事担当の方もとても印象がよく、細かい所も 確認をとりながら工事をしてくれました。
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2020年03月投稿
M様 京都府京都市伏見区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 98%ありがとう御座居ます。永く、つき合いをおたの申します。 要望は、その時々に相談に……受けて戴きたいと願ってます。 思孝が纏った時々に御相談致します 宜しくです。有難度う!!
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2020年03月投稿
H様 奈良県天理市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%3回目の利用ですが、価格が安く担当の方の対応が良いのでリピートしています。今後も利用したいと思います。工事が終わって、完成した1Fテラスは自分の要望と一致しており、とても満足しています。
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2020年03月投稿
S様 大阪府泉北郡忠岡町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%西川様には何度も現地に来て頂き、ありがとうございました。 施工業者のエクステリア丸進様は、こちらが気にしていた箇所をとてもキレイに仕上げてくれ、2日かかる作業をスピーディーに1日で終わらせてくださりました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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2020年03月投稿
I様 大阪府高石市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 50%見積もりなど対応が早く良かったのですが、 取り付けをやめた物干しかけの位置を聞かれたり、 会社と職人の意思疎通が出来ていないのが残念でした。
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2020年03月投稿
S様 和歌山県有田郡広川町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%費用が安く、口コミの良さから選びました。 辛辣な感想を述べられている方もいらっしゃいましたが、 我が家の場合は、見積もりから施工まで迅速かつ丁寧に 取り組んで頂いて有難かったです。以前他社でカーポートを 施工してもらいましたが、ファミテイさんで頼んでおけば良かったでっす。(笑)
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2020年03月投稿
K様 大阪府四條畷市
お客様の満足度 90%工事がスタートしてからも雨が続き何かと工程の変更がありましたが、その都度メールや電話をいただきお任せすることが出来ました。職人さんもとても丁寧で仕上がりもきれいで満足しています。お願いしてよかったです。ありがとうございました。
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2020年03月投稿
M様 京都府宇治市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 99%お世話になりました。初めは他社で施工する予定でしたが、素人なのに拘りが強いせいか、中々思いが伝わらなかったりレスポンスが遅かったりが続きました。ファミリーさんはプラン相談、提案、価格にも協力的でした。営業の方、現場の方、担当ではない方まで親切でした。思い通り以上の完成度で満足しています。ありがとうございました。
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2020年03月投稿
Y様 奈良県葛城市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%工事中、打ち合わせ内容と異なることがありましたが、丁寧な対応でやり直ししていただけたので、ホッとしました。要望としてはもう少し現場監督さんが来てチェックしていただけたら嬉しかったなぁと思いました。
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2020年02月投稿
I様 大阪府大阪市都島区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%・施行業者さんは行儀も出来ていて小さなお願いも聞いて頂き良かったです。 ・施行日の開始時間の連絡が、前日になってもなくて当方から問い合わせた。少しルーズでは。
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2020年02月投稿
U様 大阪府豊中市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 98%今回もメールでの返信も早くとても対応も良く満足しております。ただ職人さんが1人だった事で考えていた時間より出来上がりが遅かったので2%引かせてもらい98%にしました。職人さんは休けいも取らず一生懸命やっていただきありがとうございました。
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2020年02月投稿
H様 大阪府東大阪市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%仕上りも綺麗で丁寧な感じで満足しています。 あえて言うなら注文から工事時期の連絡が遅く不安でした。以降も何かあれば、お願いします。
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2020年02月投稿
M様 大阪府泉南郡熊取町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%前日に荷物を届けるということだったのですが届かなくて、とても不安でした。 1日、予定を入れずまっていたので、その点が残念です。
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2020年02月投稿
O様 滋賀県東近江市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%こちらの要望にも、その都度丁寧に対応していただき、安心して依頼することができました。また機会があればお願いしたいと思っています。
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2020年02月投稿
A様 大阪府泉佐野市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%こちらの要望をじっくり聞いていただいて金額的にも無理を言いましたが、できるだけ私たちの思いに寄り添って仕上げて下さいました。渕上さん、職人さんには大変感謝しております。ありがとうございました。
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2020年02月投稿
Y様 兵庫県宝塚市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%担当がやや頼りなく感じたが上司(?)のフォローがチラチラ見え隠れしていたので、任せてみようと思えた。施工後4ヶ月たって雨どい(?)の接合部から水モレがおこったため連絡先を探していた所、このアンケートを発見したので遅ればせながら送付いたします
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2020年02月投稿
T様 京都府木津川市
お客様の満足度 70%こちらの要望に答えていただき、工事に来て下さった方もすごく丁寧にお仕事して下さり大変よかったです。ただ見積り時、テラス屋根のパネルは一段パネルしか無理と言われていたのですが、テラス屋根が仕上がってからこちらで測ってみると2段パネル取り付けできたのでは?と…。その点だけ心残りです。
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2020年02月投稿
I様 奈良県奈良市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%3社で見積もりをとり、一番安かったので、御社でお願いしました。対応も早かったので安心感はありましたが、値段的に作業面はどうなんだろうと不安もありました。実際始まってみると全くそんなことはなく、むしろ親切な現場の方ばかりで安心してお任せできました。紹介する機会があれば是非紹介したいと思います。
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アンケートもウェブサイトで回答できれば尚良い。ありがとうございました。
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