テラス屋根 お客様レビュー 2,118件
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2020年09月投稿
K様 滋賀県栗東市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 75% -
2020年09月投稿
S様 滋賀県守山市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%こちらの希望を1つずつ丁寧に聞き入れていただきました。工事中にも何度か現場の確認やチェックに来ていただき、頼み事にも早急に対応いただきました。(石本さん)ありがとうございました
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2020年09月投稿
M様 奈良県磯城郡田原本町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%(失礼なのですが、インターネットだったので)思っていたよりも対応もよく、工事もていねいにしてもらってありがとうございます。 満足しています。
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2020年08月投稿
S様 奈良県北葛城郡広陵町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%・予約もせずふらりと立ち寄ったにもかかわらず、店長さん自ら対応して下さりわかりやすく説明して頂けました。ただ、プランナーの方がまだ経験が浅いのか少し頼りなく感じ不安に感じる面もありました。(ですが感じの良い方です。)
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2020年08月投稿
Y様 大阪府大阪市東淀川区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%こちらの要望通りにして頂いて大変満足しています。職人さんの技術もすごくて、割石など大変大変きれいにして頂きました。イメージ通りです。ありがとうございました。担当の廣瀬さんには何度も電話やメールで対応して頂いてありがとうございました。また宜しくお願いします。
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2020年08月投稿
T様 大阪府大阪市阿倍野区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%見積依頼してから、現地確認で来て頂くまで、かなりの日数を要しました。 他社さんでは2-3日以内に見積りまで出てきており、もう少しスピーディに対応頂ければなお良かったです。 仕上がりには大変満足してます!
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2020年08月投稿
N様 奈良県大和高田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 120%見積の段階から対応が良かったと思います。ただ、問い合わせの返事が遅いのが気になりました。工事は土間もテラス思っていた通りの仕上がりで大満足。今もやって良かったと毎日気持ちよく過ごせています。 工事の方々も信頼できる仕事ぶりで感謝しています。 その節は契約時に会社へ来て頂いたり色々と有難うございました。工事をして良かったと気持ちが晴々して毎日楽しいです。感謝。
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2020年08月投稿
K様 滋賀県草津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%事前の現場確認もしっかりされていて、適切なタイミングでメールのやりとりをさせて頂いていたので安心でした。オプションには無い部品の対応もしていただき、大変気に入っています。これから秋の夜長を楽しみたいです。ありがとうございました。
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2020年08月投稿
T様 奈良県大和高田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 120%新築で家を建て、ファミリー庭園さんで外構をしてもらいました。予算の都合でその時できなかった1階のテラス屋根、物干しをつけてもらいました。スタッフの方々はとても手際が良く細かい所まで聞いて物干しの位置などつけてくださいました。おかげ様ですてきな庭になりました。またいつか外構の事で何かあればお願いします!暑い中ありがとうございました。
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2020年08月投稿
F様 兵庫県姫路市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 120%残暑厳しい中、てきぱき対応していただき 熱中症にばられないかとこちらが心配しておりました。 穴をあけた場所の芝生を元に戻して下さったり、材料をカットされていたのですが、 ゴミ1つ残っていなかった等、数々の気配りをいただき、プロ意識が高い方々だと感心いたしました。 また、宜しくお願いしたいです。 ありがとうございました。
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2020年08月投稿
E様 大阪府門真市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%職人さんの対応がとても良かった。 工事までの日程連絡の対応はそれ程良くなかった。こちらから何度かTELする感じ…。
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2020年08月投稿
T様 奈良県香芝市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%営業の方は親切な対応でしたが、もう少し商品の提案を積極的にしてもらいたかったです。何度も悩み、その度に見積りを作成していただくのにすごく気をつかいました。業者の方はその業者さんによっては対応がすごく雑でした。ホースの水を車にかけられたのはびっくりしました。その後担当の方から何の連絡もなかったのは残念でした…きれいなお庭を作っていただいて家族みんな喜んでいます。ありがとうございました。
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2020年08月投稿
S様 奈良県生駒郡平群町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%メール連絡等で多少のミスはありましたが、 その後の対応は最後まできちんとして頂きました。 現場の職人さんは、とても良い感じの人でした。
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2020年08月投稿
S様 兵庫県西宮市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%見積から施工まで迅速で丁寧なご対応をいただき、仕上がりも満足いくもので、貴社にお願いして正解でした。ただし、問合せが殺到しているとのことで、HPからの問合せから、現調の日程が決まるまで1週間程度掛かったので、もう少し早くなればと感じました。
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2020年08月投稿
Y様 京都府宇治市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%営業の方、現場の方すごく親切でした。 思い通りの完成にとても満足しています。 ありがとうございました。
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2020年08月投稿
A様 兵庫県西宮市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%工事終了後、ファミリー庭園さんが工事の確認をしに来られると思っていました。仕上がりのチェック・確認はお願いしたかったです。
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2020年08月投稿
O様 大阪府大阪市東住吉区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%来て頂いた職人さんも丁寧に説明してくれて、仕事も早かったです。 今後、また何かあればご相談させて頂きます。この度はありがとうございました。
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不安に思うことに対して毎回誠実にご対応いただきましてありがとうございました。立水栓のデザインに関しては、もっと入念に打ち合わせしておけばと少し悔いが残る完成となりました。が、また今後も依頼したいと思います。
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