サンルーム お客様レビュー 546件

  • 2019年10月投稿
    N様 滋賀県守山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    天候の都合なので仕方ないのですが、施工開始までの期間が長かったです。施工開始してからは、スムーズに進み満足です。ありがとうございました。

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  • 2019年10月投稿
    S様 大阪府貝塚市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    クレームの対応にも誠意をもって対応してくれありがとうございました。ていねいな仕事してくれてます。

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  • 2019年10月投稿
    I様 兵庫県川西市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    想定外のことがあったりと困難な現場にもかかわらずメーカーまで交えた計画変更などで最後まで責任持って仕上げていただきました。仕上がりも満足できるもので、信頼できる業者さんです。あとはアフターも宜しくお願いします。

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  • 2019年09月投稿
    W様 大阪府藤井寺市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 85%

    下見のときにこちらの要望をお伝えしたが正しく伝わっていなかった(物干しざおかけ)カタログを持参してくれていれば間違いが起こらず良かったと思う。メールの返信は早く、こちらの不安にもすぐ対応返信してもらえたので安心してお願い出来た。

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  • 2019年08月投稿
    K様 滋賀県野洲市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    工期が遅れるトラブルがあったが丁寧に対応して頂けて良かった。

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  • 2019年08月投稿
    Y様 滋賀県彦根市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    ・次回もお願いします。

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  • 2019年07月投稿
    S様 兵庫県神戸市西区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    対応が早くてメールやショートメールの連絡は便利です。 希望があればきちんと返事して頂き、ありがとうございます。

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  • 2019年07月投稿
    O様 大阪府和泉市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    電話・現地調査共に対応が良く、信頼できた。

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  • 2019年07月投稿
    A様 兵庫県神戸市須磨区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 85%

    少し着工日の連絡等が遅く、少し不安になったこともありました。仕上りについては大変満足しています。返送が遅くなってすみません。

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  • 2019年07月投稿
    N様 滋賀県守山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    担当の方、工事の方が前回と同じでしたが、どちらも素晴らしく完璧でした。仕上がりも美しく、対応も良く、信用できる内容でした。自信を持って知人にも勧められます。次回もファミリー庭園さんにお願いしたいと思います。

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  • 2019年07月投稿
    K様 京都府長岡京市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    部材の都合で1日での完成に至らなかった為かなり色々な面で残念な思いをしました。 ですが、出来る限りの対応をしていただけた様に思います。 サンテラス完成の喜びの方が大きいです。 又何か有ればお願いすると思います

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  • 2019年07月投稿
    H様 大阪府寝屋川市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    暑い中、休みなしで早々に仕上げて頂き、大変助かりました。 G20の影響で到着が遅れたとの事でしたが思ったよりも早く丁寧に仕上げて頂きました。 ただ物干の取付具の間隔を広く取る事ができなかったので、シーツ等が干せない事が想定外でした。

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  • 2019年06月投稿
    I様 滋賀県守山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 75%

    もう少し早く、打ち合わせ・見積り・工事など日程を待たなくてすむ様に対応して頂けるとより良いと思いました。工事後の使いここちは満足しています。ありがとうございました。

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  • 2019年06月投稿
    K様 大阪府枚方市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    打ち合わせから、施工までスムーズで、イメージ通りの仕上がりでした。 またの機会、よろしくおねがいいたします。

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  • 2019年06月投稿
    H様 大阪府豊中市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    こまめに連絡をしていただけたので、安心しました。また何かあればお願いしようと思います。ありがとうございました。

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  • 2019年06月投稿
    M様 滋賀県大津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 85%

    親切、ていねいに対応して頂き、ありがとうございました。こちらのお願いもキチンと聞いて頂き助かりました。ただ最終の確認を、店長様が見に来て頂きたかったです。(もしかして最終の時に留守していて確認はして下さったかもしれませんが私との確認をして頂きたかったです。)

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  • 2019年06月投稿
    F様 滋賀県甲賀市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    価格面やアフターフォローへの対応の良さに好感が持てました。今後リフォームを検討する場合は、まずは御社にて検討したいと思います。有難うございました。

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  • 2019年06月投稿
    K様 大阪府東大阪市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    商品、施工に関しては大満足です。 要望としては、こうすると便利ですよ等いろいろアドバイスをいただけるとうれしかったです。

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  • 2019年06月投稿
    I様 大阪府池田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%
  • 2019年06月投稿
    H様 京都府木津川市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    いつもご対応ありがとうございます。 引き続きよろしくお願いいたします。

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  • 2019年06月投稿
    I様 滋賀県東近江市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    現地調査から工事までの間が、電話連絡だけで不安でしたが、工事当日に職人さん達が、とっても丁寧に作業して下さり、きれいに仕上がって、とても嬉しかったです。ありがとうございました。

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  • 2019年05月投稿
    A様 大阪府岸和田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    こちらの都合で工事日程をかえたりしても、すぐに対応してもらい助かった。 見積もりも工事も対応が早くて良かった。

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  • 2019年05月投稿
    K様 兵庫県加古川市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    大変満足しています。ありがとう御座いました。

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  • 2019年05月投稿
    N様 兵庫県川西市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 65%

    良い点 何度も細かくオプションの見積を出して頂いたりメールでの質問に対応して頂いたことと、丁寧な工事だった点。 気になった点 事前に確認していたことが工事当日になってできないと言いだしたり、工事が終了してすぐに不具合があったこと。どちらもすぐに対応して頂いたが、工事日に在宅は必須だと思います

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  • 2019年05月投稿
    O様 兵庫県小野市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%
  • 2019年04月投稿
    U様 滋賀県近江八幡市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    申し込みから作業完了まで日はかかりましたが 仕上りも良く大変満足しています。 発注ミスも有りましたが謝罪やその後の対応も 適確で最後までしっかり完了していただき ありがとうございます

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  • 2019年04月投稿
    N様 兵庫県宝塚市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    あらかじめ伝えてあった要望を工事当日「聞いていない」と言われた。

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  • 2019年04月投稿
    K様 滋賀県彦根市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    キャンペーン中で着工までに少し時間がかかりましたが丁寧に工事していただきありがとうございました。

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  • 2019年04月投稿
    T様 滋賀県野洲市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    商品自体は良い物ですが、工事以外で一つ、施工された業者の方が、モルタルの付いた道具?を水栓のところで洗って帰られたのですがしっかりと流されておらず、セメントが固まり白くなって後始末が大変であった。使うのは良いのですが、最後まで始末してから終わって欲しかった。

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  • 2019年04月投稿
    K様 京都府宇治市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 99%

    京都支店の池田さん、伊林さんに担当して頂き、大変なお願いを度々快くお受けご対応頂きました。当初他社でお願いする予定でしたがしっくり来ず、お2人にお会い出来て本当によかったです。帰宅時、外から家の周りを見て、思い通り、イメージ通りで大満足しながら眺めております。おかげ様で主役の猫達も大満足です。(ココマにしてよかったです)お願いして本当によかったと思います。メンテナンスでもどうか末永くよろしくお願い致します。2019/4/4

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