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門柱・機能門柱 お客様レビュー 931件
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2023年12月投稿
T様 兵庫県宝塚市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％
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2023年12月投稿
T様 滋賀県大津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％こちらの要望に丁寧に対応していただいてありがとうございました。また何かあればファミリー庭園さんに依頼したいと思います。
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2023年11月投稿
W様 滋賀県野洲市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％大変ていねいに工事して下さいました。 追加で外構工事したいことがあればまたお願いしようと思います。 ありがとうございました。
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2023年11月投稿
H様 和歌山県和歌山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％仕上がりはとても良かったです。後日、不具合にも早く対応していただきありがとうございました。 一部職人さんの行動に違和感を覚えましたが、その他は満足しています。
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2023年11月投稿
I様 滋賀県草津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 50％担当の谷さんの対応はすごく良かったのですが、来て頂いた作業の方（太った大きい方だけ）の対応が悪かったので仕上がりは良いのですが少し残念です。玄関前の洗い出しの仕上がりがひどかったのでやり直しを依頼しましたらその時から作業員さんの態度が悪く、謝罪もなければ声かけやあいさつもなくなり最後まで悪い態度のままでした。 ちょっとその態度はないかな？と思いました。洗い出し作業で水もいっぱい使ったうえにやり直しで再度同じように水をつかってするわけですから何か言うべきではないですか？ やり直しにならないように一回でしっかりして頂ければよかったわけで、最後のコンクリートもいつから上に乗っていいのか？車はいつから通っていいのか？コミュニケーションが全くありませんでした。すごく残念です！ 仕上がってあいさつもなく帰っていかれたのでお礼も言えずどこが終了になったのかわからないままでした。 ※作業開始、終了は特に声かけ不要といいましたが、夕方に突然来て作業されるなら今からしますぐらい声かけしてもらってもいいかなと思います。通常の時間と違うわけですから夕方に作業がはじまるなんてびっくりします。全然声かけなかったことが残念です。 谷さんは一生懸命して頂いてありがとうございました。
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2023年11月投稿
H様 滋賀県守山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％最終的には出来上がりはとても満足で感謝しております。ただ当初は一カ月程度の工期を希望していたのですが（こちらが立水栓を追加したのももちろんあります）二ヵ月以上かかってしまったのと、聞いていた日時に着工がなく、後から遅れるとの連絡が入ることが何度かあり見通しが立ちづらかったです。またデザインを決める時に提案力が△かなと思いました（他社さんで見積りしていただいた時のデザインを参考にしました）
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2023年11月投稿
T様 大阪府四條畷市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％担当者様のスピーディーかつ丁寧なご対応に感謝しております。 細かい仕様に関しても随時確認してくださり、安心感がありました。 ぜひまたお願いしたいです。
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2023年11月投稿
N様 奈良県橿原市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％この度は大変お世話になりました。 価格も納得の価格でした。黒木様の対応も良く、何でも気軽に相談できました。職人さんも丁寧に仕事をして頂き、臨機応変に対応して下さりとても助かりました。
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2023年11月投稿
S様 奈良県天理市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 120％営業担当者さんには大変お世話になりました。 提案力があり丁寧かつ迅速にご対応いただき感謝しております。 工事業者さんは親切で丁寧に施行していただき満足しております。ありがとうございました。
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2023年11月投稿
S様 兵庫県川西市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％イメージ通りのお庭にしていただき大変感謝しています。工事中も色の最終確認や植栽の位置まで細かく相談していただき、安心感がありました。 また機会がありましたら利用したいです。
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2023年11月投稿
T様 滋賀県近江八幡市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％約2週間で仕上げてくださり助かりました。 引き渡しのギリギリで依頼してしまったのにも関わらず、レスポンスが早く信頼できるプランナーさん初め、職人さん方々で非常に満足しております。 ありがとうございました。
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2023年10月投稿
M様 和歌山県和歌山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％職人の親子、何時も現場を綺麗に保ち仕上がりも綺麗で大満足です。 毎日、前後の挨拶、次回の内容を伝えてくれたので気持ち良くお任せできました。
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2023年10月投稿
Y様 滋賀県守山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％営業担当が良くなかった。こちらの話を聞いていないし忘れられていることも何度もあった。現場に来てくれる職人さんはどなたもよくしてくれた。
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2023年10月投稿
U様 和歌山県紀の川市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％コンクリートを敷く際に玄関のドアにとびちっていたのでその辺にもう少し配慮してほしかったです。 完成図がキレイなので本当にできたものとのギャップがあるところがあった。
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2023年10月投稿
Y様 奈良県香芝市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％値段が安かったこと、仕上がりについては、満足しています。 しかし、敷地の外側に工事で使用するブロックを6段ほど固定せずに積み、放置していること、電気工事の際、ショートさせ家のブレーカーを落とされたこと、メッシュフェンスの支柱を固定せずブロックにつきさした状態で1週間ほど放置されたことは問題があると考えています。次に工事を行う機会があれば別業者を利用します
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2023年10月投稿
Y様 京都府長岡京市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％近隣の影響で工事の一時中止等があり、とても作業しづらいと思っていたが、無事に竣工できた事にとても感謝しています。
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2023年09月投稿
T様 兵庫県宝塚市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％こちらの細かい要望も可能な範囲でこたえてくださって感謝しています。 何社かネットでの打ち合わせ、見積り依頼をしましたが、めんどうな要望を伝えると返事が返ってこず・・・。 でもそのようなことは全くなく、スタッフさん、職人さん、みなさんいい方でよかったです。仕上がりも満足です！
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2023年09月投稿
K様 滋賀県草津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％工事に入る前に、流れや日程を聞いておきたかった。 コンクリート部をタイルに見える様、デザインできる事を知ったのでそういう提案があるとよかったなぁと思います。 どこよりも安くできたのはうれしかったです。
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2023年09月投稿
Ｋ様 大阪府茨木市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 4％・依頼した事が遅い。出来ないなら最初に言ってほしかった。 ・工期が守れない。 ・施工が雑。言わないと検査、そうじをしない。 ・価格は普通なのかもしれないが、かかった時間からすると大変高いと思います。こちらも時間を使っているので。
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2023年09月投稿
T様 奈良県橿原市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％こちらの要望などをきちんと聞いて頂きご対応頂きました。 門が届くことを知らされておらず出勤前にこられて「どこに置くか」などの対応をしなければならなかったことがありましたので90点としました。 それ以外は特に困ることもなくスムーズに進んだと思います。ありがとうございました。
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門柱のデザインをえらぶ際、スマホの小さな画面で提示されたが、見づらく、イメージがわきにくかったので、タブレットなどの大きな画面のもので、提示いただければ良いと思います。
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