テラス屋根 お客様レビュー 2,124件
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2022年01月投稿
N様 奈良県生駒市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80% -
2022年01月投稿
N様 奈良県奈良市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 75%ウッドデッキ横のすき間をやり直してもらいゆがみは無くなりましたが、上下の幅が同じではないので少し気になります。その他は予定より時間がかかりましたが、全体の仕上がりは気入っています。
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2022年01月投稿
T様 兵庫県尼崎市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%見積り時は相談にのっていただいたり、工事担当の方はもうすごい寒い中にもかかわらず作業していただいたりと大変お世話になりました。
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2022年01月投稿
M様 京都府木津川市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%できあがりに家族一同大変満足しております。価格も予算内に収まって良かったです。工期も短く対応頂き有難うございました。また何かありましたらご相談させて頂きます。
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2022年01月投稿
N様 奈良県生駒郡安堵町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 75%設置の不備があったのですが、職人さんも経験が浅いようでした。部品の付けわすれとテラス設置法方のまちがいでしたが、取付説明書をきっちり事前に確認すれば防げたと思うので注意していただければと思います。営業担当さんは対応も早くよかったです。
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2022年01月投稿
M様 大阪府守口市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%面格子の見積りも同時でお願いしましたが当社では営業外ですと言われました。残念です。一緒にやってもらえたらよかったです。また何かありましたらお願いしたいです。
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2021年12月投稿
A様 大阪府高槻市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%テラスSCについて不明な点も丁寧にご説明いただき非常に分かりやすかったです。柱の位置や屋根の高さをシミュレーションしていただき出来上がりをイメージしやすかったので参考になりました。ありがとうございました。
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2021年12月投稿
I様 京都府宇治市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%施工日調整でやや行き違いがありましたが、業者の方も感じが良くて希望通りの仕上がりで満足しています。また何かあれば相談させて頂きます。ありがとうございました。
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2021年12月投稿
K様 京都府木津川市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%以前他社で依頼しましたが、営業は約束を守らない、予定をすっぽかす、言い訳ばかりで最悪でした。御社は対応も良く、初めから御社を知っていればと思いました。今後もエクステリアについては御社に任せます。職人さんも100点です。
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2021年12月投稿
H様 滋賀県大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%何度も変更をお願いしたにもかかわらず、柔軟に対応していただけた。ただ、質問に対しての返答がない事もあり、再度確認をしなければならない場面もあった。そのような点を含めたtとしても概ね良い印象で対応いただけたと感じる。
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2021年12月投稿
I様 滋賀県野洲市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%最初から最後まで同じ方が担当してくれたので安心でした。現地調査打ち合わせでこちらの要望にこたえていただき、また、アドバイスもいただきよかったです。又家周りのことで何かあった際はよろしくお願い致します。
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2021年12月投稿
Y様 京都府京都市伏見区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 79%12月18日(土)はシートを広げての作業であったにも関らず、カットした資材の破片が10mm〜1mmの粒子状になって、花だんや植木鉢の中に散乱。この日は正午すぎまで強い風が吹いていたことが原因か。でも、それを見越しての対応は必要。肥料にはならないので、大半を当方で回収。ということで、
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2021年12月投稿
O様 滋賀県大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%コミコミショップにあった最長のものをたのんだが、本音はもう少し長さがほしかった(屋根の)。設置や対応には満足しました。
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2021年12月投稿
O様 大阪府池田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%対応も早く、質問などもわかりやすく希望に大変近い仕上がりになりました。雨の日のストレスから開放されました。ありがとうございました。
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2021年12月投稿
N様 奈良県香芝市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%プラン作成時、こちらの要望を取り入れながら、的確にプランを提案 してもらえました。工事完成後もほぼイメージどおりでした。ただ、納得いかない点が2点もあります。 (1)屋内から庭へ出るための階段を作ってもらいましたが、窓のサッシの出幅が考慮されておらず、明らかに踏板部分が寸足らずになりました。見た目を気にしないのであれば、手直しできるということで同意の上で、代金を上乗せし、手直ししてもらいましたが、見た目が悪くなる代償として、無償対応はできなかったものかと思います。 (2)庭に市販のデッキパネルを敷きたいと要望し、防草シートの上に敷けるようにしてもらいましたが、施工後、地面に起伏があり、敷いてみるとガタガタの状態になりました。プラン作成した段階では、防草シートの上にデッキパネルを敷くと、ガタガタになるといった話はなく、なぜプラン作成時に止めてもらえなかったのかと悔やまれます。また、デッキパネルを敷く前提であったのに、地面が全然平坦になっていないことも施工上、問題ないのか疑問です。
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2021年12月投稿
S様 大阪府和泉市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%見積りから完成までもっとスムーズだったらよかった。もっと色々と他社と比べてアドバイスがあってもいいかと思う。希望通りできたのはよかった。
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2021年12月投稿
様 兵庫県川西市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%最初から最後まで同じ方が担当してくれたので安心できました。商品サンプルを見学できるような案内があればいいと思いました。また利用させてもらいたいです。
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2021年12月投稿
様 奈良県北葛城郡上牧町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%工事中いつもキレイに整理整頓されていて感心しました。工事中もどうしましょう、どちらがいいですかと色々相談していただいたので後悔なくおわりました。ありがとうございました。浦上さん、瓜阪さんにはお世話になりました。カーポート取付の方、塗装の高倉さん関わって下さった方々、植栽の方、ありがとうございました。
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