カーポート お客様レビュー 6,089件
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2023年02月投稿
A様 京都府木津川市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 40% -
2023年02月投稿
M様 京都府木津川市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%担当してくださっていた皆さん、ありがとうございました。 笑顔で対応してくださり、安心してお願いできました。
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2023年02月投稿
M様 兵庫県加古川市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%大変お世話になり、ありがとうございました。 荒天の影響で多少の予定のズレがありましたが、 対応が丁寧で仕上がりにも満足しています。
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2023年02月投稿
U様 大阪府泉大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%施行スケジュールについて、当初の計画と異なった際の連絡がわかり辛かったです。施行していただいた方々は皆様とても良い人たちで、こちらの要望をしっかり聞いていただき嬉しかったです。
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2023年02月投稿
W様 滋賀県東近江市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%スマホのメールでやりとりが出来ず不便でした。 他社さんはそういう事がなかったので設定か何かでしょうか?? こちらは大雪のあとで天候が悪かったのですが、丁寧に作業して下さりありがたかったです。又機会がありましたらよろしくお願いします。
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2023年02月投稿
Y様 大阪府岸和田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%スムーズな見積りをしてもらえた。こちらの都合にも快く対応してもらえた。職人さんたちにも子供たちに優しく接してもらえて安心しました。
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2023年02月投稿
K様 滋賀県大津市
- 価格
お客様の満足度 95%施工は大変満足しております。ただ振込等の連絡は期日1週間前等でなく、もう少し事前に連絡頂きたかったのと、全体的に連絡事項等で必要な連絡は他社より遅く少ないように感じました。
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2023年02月投稿
K様 奈良県天理市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 99%工事自体は大変満足しています。職人さんも気さくな方で、家族一同感激しています。 ただし、出来上がりはお願いしていた感じとは異なっていたため、もう少し細かく打合せすれば良かったと反省しております。
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2023年02月投稿
T様 大阪府枚方市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%こちらの疑問に対して素早くお答えいただきました。工事担当者さんにも大変満足しております。人柄も良く、仕事が丁寧でした。機会があれば、また利用させていただきたいと思います。
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2023年02月投稿
O様 滋賀県大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 75%この度はお世話になり、ありがとうございました。職人の方がテキパキと施工して下さったのでとても満足しています。日程調整などの連絡がもう少しスムーズに行えていたら尚良かったです。 またご縁がありました際はよろしくお願いいたします。
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2023年02月投稿
K様 京都府京都市伏見区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%1日で工事をしてくださったので助かりました。日当たりなどのことも考えて設置してくださったので満足です。ありがとうございました。
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2023年02月投稿
M様 奈良県生駒郡斑鳩町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%ご近所の方への対応がとても丁寧でうれしかったです。弁の置位でいろいろと悩む事が多かったのですが、微調整を重ねながら進めて頂けたので満足しています。職人の方々も暑い中がんばって頂き、本当にありがとうございました。 (玄関の階段にコンクリートが所々に付着しているのが少し残念でした・・)
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2023年02月投稿
N様 兵庫県伊丹市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%見積りから施工完了まで全て満足しています。他社も数社依頼しましたが段トツ一位です。まだ完成したばかりですが、アフターフォローもしっかりお願いできればと思います。次にお願いする時も是非ファミリー庭園さんでと決めております。よろしくお願い致します。
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2023年02月投稿
I様 兵庫県宝塚市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%今回再びファミリー庭園様にお世話になり、大変嬉しく思っております。見積りから工事当日まで関わって下さったスタッフの皆さんの対応もすごく良くて、気持ちよく進んでいきました。価格も3か所だったのですこし不安でしたが大変安くして頂き、本当にありがとうございました!!
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2023年02月投稿
G様 奈良県桜井市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%対応も丁寧で、施行もとてもきれいにして頂いて大変満足です。 また、新築検討している知り合いがいたら、ぜひ紹介させて頂きます。
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2023年02月投稿
S様 京都府京田辺市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 30%価格の見積りや工事開始までの流れは、スムーズに行ってもらったのでその点に関しては満足しています。工事の途中でイレギュラー(カーポートの屋根の大きさが、玄関の屋根が邪魔になるため当初予定していた大きさより小さくなること)が発生したのにも関わらず、その時点で連絡せず工事完了後に報告されたのが非常に残念でした。結局横雨が入ってくるので、自分で増設することになりました。
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2023年02月投稿
Y様 大阪府羽曳野市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 99%見積りの際にイメージ図を作成して頂けないということだったので、少し不安に感じていましたが、訪問時にメジャーなど有る物でイメージが沸きやすいように工夫して下さったので大変わかり易く、しっかり考えることができました。ありがとうございました。
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2023年02月投稿
S様 京都府城陽市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%資材が届かないトラブルがあったが、その後の対応も迅速で予定通りの日程に施工を完了することができた。担当者様の全体的な対応が素晴らしかった。
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2023年02月投稿
S様 京都府木津川市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%内容と価格には不満はありませんが、工期が少し長くその点のみがマイナスポイントでした。もっとも、年末〜年始の時期であったためやむを得ないと思いますが。
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2023年02月投稿
U様 奈良県大和高田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%この度は工事ありがとうございました。荒天等の影響で多少の予定のズレがありましたが、対応して下さった営業の方や職人さんには大変お世話になりました。又、機会がありましたらよろしくお願いします。
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2023年02月投稿
H様 滋賀県高島市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%・遠方であるが、時々通る道に「ぶらんこプレゼント」の広告が気になっていた。 ・カーポート見積依頼に御社を加えたが、3社中でもメーカーおよび価格が一番安かったので。 ・工事も当方の希望通りに施工、仕上がりも上々。 ・ただ、施工業者様に「お茶」でもと思った所、何時の間にかお帰りなり残念でした(我が家では、三年前に家屋前面リホームをしましたが、どの業者様も朝夕の声かけがありました。) ズバリ満足度は何%ですか?→本日現在では100%
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2023年02月投稿
F様 大阪府堺市中区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%工事の時にホコリ等でよごれていたので養生等してもらえたらうれしかったです。それ以外は大変満足しています。また何かあったらよろしくお願いします。
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ガレージ・車庫まわり
庭まわり
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テラス屋根 (2123件)
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バルコニー屋根 (1739件)
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サンルーム (544件)
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タイルデッキ (419件)
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ウッドデッキ (822件)
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物置 (614件)
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人工芝・庭・木 (406件)
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フェンス (2298件)
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塀・ブロック積み (1377件)
【良かった点】施工が丁寧、価格が安い、施工ミスに対してキチンと対応してくれた。 【悪かった点】 ・打ち合わせから金額変更の伴う変更点があったのに、こちらが気づいて問い合わせるまで知らせてくれなかった。 ・書類関係の日付や金額の間違いが毎回ある。 ・工事全体のスケジュール(いつに何かするか)を教えて欲しいと伝えても工事前日の夜に、その日の工事の予定のみ連絡が来る。 ・車を移動させる等の必要な対応があっても、こちらから確認しないと連絡がない。 ・施工ミスの謝罪と修正内容の確認をアポなしで平日の午前中に来る。 (2人とも仕事があるため、平日に不在の可能性があることは数回伝えている) ・訪問前に連絡して欲しいと伝えると、当日の朝に連絡があり30分後に来た。 ・プラン担当者から現場責任者に情報が伝わっておらず、終盤は現場責任者のみが訪問してくることが多かったため一から説明し直す必要があった。 以上
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