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カーポート お客様レビュー 6,102件
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2023年09月投稿
N様 大阪府豊中市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％
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2023年09月投稿
U様 滋賀県愛知郡愛荘町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％カーポートを施行した下請業者ですが、工事後鉄のキリコが散乱していて残念でした。照明の工事では家の外壁に取り付けてほしくないと何度も打ち合わせをしていたのに工事の職人にそれがしっかり伝わってないことがありました。その後の対応はしっかりしていただいたので仕上がりには大変満足しています。ありがとうございました。
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2023年09月投稿
K様 奈良県奈良市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％施工に関しては大変ていねいで職人の方、工事の方も大変満足でした。施工後の説明もしっかりとして下さりとても助かりました。 御社の対応は工事の連絡が前日の夕方にならないとこず、なおかつ立会が必要であるとそのときに言われ、翌日のこちらの予定などおかまいなしなのが最悪でした。御社が事前に現地に来て確認したはずなのに、そのときのことを施工の方に伝えないのも何のために確認へ来てるのかとなりました。（施工に関しては100％、御社の対応に関しては40％結果的に70％）
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2023年08月投稿
N様 兵庫県神戸市垂水区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％打ち合わせのメールでのやりとりからとても丁寧で、スムーズに進み、とても助かりました。また当日の工事担当の方々も進行についての説明や元気な挨拶等、安心してお任せできるというふうに感じました。実際の仕上がりも綺麗で作業時間も1日ですみ大満足です。ありがとうございました。
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2023年08月投稿
F様 奈良県香芝市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％お願いしてから、完成までとてもスムーズに丁寧に対応して頂きありがとうございます。またなにかあればお願いしたいと思います。
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2023年08月投稿
N様 大阪府東大阪市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％初回の見積もり以降、かなり変更や境界の兼ね合いで要望も多くなりましたが、毎回レスポンスが早く助かりました。 無事、お願いしていた期日までに工事を終えて頂きホッとしました。 引渡し後のメンテナンスの件でもすぐにお返事を頂けたのでファミリー庭園さんにお願いして良かったです。 特に細谷さん、担当して頂きありがとうございました。
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2023年08月投稿
K様 奈良県奈良市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％上記の通り、度々のご相談も丁寧にご対応頂いたことと、工事着工後、職人の方にも丁寧に作業頂き誠にありがとうございました。1点だけ価格について既に見積り確定後に、資材最高騰のため、途中から値上げとなったことは少し不満点です。
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2023年08月投稿
M様 滋賀県甲賀市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％ホームメーカーの価格と比べてもとても安くできてよかったです。 状況の報告をもう少し細やかにしてもらえたらと思いました。
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2023年08月投稿
A様 大阪府堺市北区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％発売されたばかりのカーポートで職人さんも大変そうでしたが、暑い中がんばって作業してくれました。 仕上がりもキレイでした。ありがとうございました。
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2023年08月投稿
I様 兵庫県神戸市長田区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％一部お願いしていた書類等の記載に不備があったりはしましたが、工事や日程調整等は丁寧にして頂き施工もバッチリでした。
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2023年08月投稿
K様 兵庫県宝塚市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％職人の方々の愛想も良く、安心して完成を見守ることが出来ました。お互いに声を掛け合いながら良いチームワークで作業されていたように感じました。説明も丁寧で不明な点もなく、仕上がりも満足しています。猛暑の中、ありがとうございました。
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2023年08月投稿
I様 和歌山県和歌山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％全体的には満足のいく仕上がりでした。 ただ、ドマ（土間）の段差は予想していたより高く（5ｃｍ超）、そこだけが残念な点です。
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2023年08月投稿
S様 大阪府茨木市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％工事の方も暑い中、しっかり施工して下さりありがとうございました。 また何かありましたらお願いしたいです。
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2023年08月投稿
K様 兵庫県神戸市西区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％プランナー、施工担当とも何度も足を運んで私達の要望を聞いてくれた。 プランの変更、施工の手直しにも誠実に対応してくれた。 ありがとうございました。
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2023年08月投稿
H様 兵庫県宝塚市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％担当者との連絡はメールで対応も早く良い印象。施工日の要望にも応えて頂き助かりました。ただし、職人さんの技量や提案力についてはありがたかったが、担当者と職人さんの話に相違があり戸惑いました。
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2023年08月投稿
H様 京都府宇治市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％いろいろとこちらの要望にお応えいただき、特殊加工までしていただきました。 ありがとうございました。 最後に柱が一本に増えて金額が上がりましたが、気持ちとしては最初から言っておいてほしかったと思います。
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ラベルを新しく貼り直してもらいましたが、工事の技術が高い職人さんでした。営業さんのメール返信も丁寧で良かったです。 一つ不満に感じたのは、サポート柱の位置です。見積りの時に内側と提案され、そうしましたが、風が吹き込んだ時の耐久性と見た目が悪いです。とは言うもの、また機会があれば外構の相談をしたいです。
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