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お客様レビュー 103件

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• 2014年11月投稿
  Ｅ様　奈良県北葛城郡王寺町　
  

  お客様の満足度 100％

  外溝工事はいつも依頼しています。 打合せ〜工事までイメージ通りに対応して頂けますので満足しています。

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• 2014年11月投稿
  Ｍ様　和歌山県和歌山市　
  

  この度は、家の新築に伴い、ファミリー庭園さんに外構工事をお願いしました。 外構工事を依頼した所は、物干しテラス、カーポート、それに花壇の植木（シンボルツリー）です。 ファミリーさんにした理由は、やはり価格と今までの実績です。 見積もりから完成まで親切で丁寧な対応に大変満足しています。 また、仕上がりも想像通りのものであり、家の外観も良くなりました。 今度はテラスの目隠しの方で相談したいと思っています。 ありがとうございました。

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• 2014年09月投稿
  Ｓ様　大阪府豊中市　
  

  お客様の満足度 100％

  工事は3時間程度で完了。 早くてビックリしました。 商品も高級感があって満足しています。 またなにか機会あればお願いしたいと思います。

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• 2014年07月投稿
  Ｈ様　兵庫県神戸市西区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 85％

  2つ程、残念なのは、私の希望は奥行重視でブロック迄キッチリ 柱を付けてほしかったのですが、職人さんは長年の経験から幅を目一杯 にしてくれて、それは、それでとても満足ですが、その為、奥行が10ｃｍ 程ブロックから離れて付けるしかなかった事で、あくる日台風の雨がかなり 入って来ました。奥行用の柱も長目で持参できたらと思いました。(1番短い 分は少し切ったらしいので) 後、雨とゆが排水口と逆の位置だった為、主人が適当なホースをつないで 排水口に流れる様にしましたか、逆には規定でできないものなのでしょうか？ 上の2つが残念に思います。

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• 2014年07月投稿
  Ｈ様　京都府京都市西京区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  職人さんが1人で来られて大丈夫か？と思いましたが 仕事は非常に丁寧で安心できました。 現地調査後に完成図なと図面などで作ってもらえれば、 もっとよかったです。

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• 2014年06月投稿
  Ｈ様　兵庫県相生市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  もう少し密に詳細打ち合わせが出来ればよかったかなと思います。 高い買い物ですので。

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• 2014年06月投稿
  Ｈ様　大阪府大阪市生野区　
  

  お客様の満足度 100％

  職人さんも丁寧な対応で印象良かったです。工事も思ったより騒音が少なく、時間も早く終わり問題ありませんでした。 商品の作りもしっかりしてそうで、申し分ありません。 蘆田さんの対応も丁寧で、ややこしことを言ってもきちんと対応してもらえましたし、とても好印象でした。

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• 2014年04月投稿
  Ｍ様　京都府京都市左京区　
  

  お客様の満足度 80％

  朝９時から１０時間３０分作業してもらい、ありがとうございました。ただ時間が長いので出来れば２人でもう少し早く出来たらうれしいです。

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• 2014年03月投稿
  Ｔ様　兵庫県宝塚市　
  

  テラス工事をお願いしました。 予定よりずっと早く仕上げてくださり、助かりました。 ありがとうございました。またお願いします。

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• 2014年03月投稿
  Ｍ様　奈良県奈良市　
  

  過日は、ありがとうございました。 テラス屋根は予想していた以上に立派に出来上がりましたし、 物置の取替えにおいても土台をしっかり作って下さり、 また下の溝までもｋれいに掃除してくれるなど、とても満足のいくものでした。 そしてまた、礼儀正しく感じの良い職人さんで、説明もしっかりして下さり安心できました。 それから値段も良心的ですし、工事後には保証書を送付して下さるなど、 信頼できる業者さんだと思いました。 また、何かあったらよろしくお願いします。

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• 2014年03月投稿
  Ｓ様　兵庫県姫路市　
  

  お客様の満足度 100％

  現地見積もりから施工まで少し時間掛かりましたが 対応困難な理由もきちっとＨＰ上でアナウンスされていましたので良心的かと思います。

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• 2014年02月投稿
  Ｋ様　奈良県五條市　
  

  満足しています。 思ったよりも早く完成しました。 今年の大雪で、テラス屋根が重みでしなって急いで雪かきをしたのですが このような場合もあるという説明をして頂いてもらえていればなぁ・・・と思いました。 気付かない場合もあるので・・・。

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• 2014年01月投稿
  Ｔ様　兵庫県西脇市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  予約してから、施工するまで、１カ月くらいかかるが その間、日にちだけつたえられ前日になるまで 時間の指定をしてもらえないので、不安になる 物、価格については、すごくいいので、もったいなく 感じる。 通販で高額の買い物は、不安がおおいので もう少し、丁寧な対応をしてもらいたい

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• 2014年01月投稿
  Ａ様　大阪府八尾市　
  

  エクステリアのテラスをしていただき、家の前が明るくなり、 車も置けて主人もごきげんです。 残りの老後を過ごすのに楽しみが増えました。ありがとうございます。

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• 2013年12月投稿
  Ｙ様　滋賀県大津市　
  

  お客様の満足度 80％

  工事は、予定時刻より少し遅れたけど無事完了して良かったです。商品は想像通りで満足です。 見た目はあっさりしてますが値段が安いし十分です。また購入したので宜しくお願いします。

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• 2013年11月投稿
  Ｉ様　兵庫県西宮市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 120％

  ありがとうございました

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• 2013年10月投稿
  Ａ様　大阪府堺市西区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 70％

  工務店の方は、とても丁寧に私達と確認をとりながら設置して下さった ので満足しています。ただ先にファミリー庭園さんと見積りの時に お伝えした事や寸法などが全く工務店さんに伝わっていない様子だったので その辺りの連携がとれていれば、良かったのになあーと思います。

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• 2013年10月投稿
  Ｋ様　大阪府高石市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  テラス工事・コンクリート工事とも非常に丁寧な仕事で、十分満足しています。 次に、リフォームする時にもお願いしたいと思います。

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• 2013年10月投稿
  Ｎ様　滋賀県大津市　
  

  お客様の満足度 100％

  この会社のオリジナルということですがとても立派で、これで工事費も込みで10万円以下ということでとてもいいお買い物ができました！工事にきてくださった方もとても感じの良い方で、いろいろ気を配っていただき安心してお任せすることができました！こちらにお願いしてよかったです！ありがとうございました！

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• 2013年10月投稿
  Ｃ様　和歌山県日高郡日高町　
  

  とても満足しております。 最初の打ち合わせなどで図ができ、着工してからはあっと言う間にできあがり、驚きました。 安くて早いわりには、しっかりとした作りで満足しております。 店長さんが最終チェックに来て下さり、丁寧に修正部分など不備がないか聞いて頂き、 改めて修正して頂けました。 対応、仕上がり、とても満足しております。ありがとうございました。

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• 2013年07月投稿
  Ｉ様　奈良県五條市　
  

  お客様の満足度 100％

  安い。丁寧たいへん助かるショップです。また注文したいです。

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• 2013年07月投稿
  Ｈ様　和歌山県和歌山市　
  

  お一人での工事だったのですが、大変丁寧に仕事をされていて、安心してお任せできました。 こちらの希望通りの素敵なテラスができました。 ありがとうございました。

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• 2013年06月投稿
  Ｓ様　奈良県天理市　
  

  お客様の満足度 90％

  予想していたより立派で丁寧な仕上がりです。 現状にあわせて、色々と工夫をして頂きました。 使い勝手も良さそう。 営業担当・工事担当者とも、礼儀正しく好感の持てる人たちでした。これは高ポイントです。 工事期日の連絡を頂くのに、少し手間取ったように感じました。確実な期日を知らせようとしてのことか、と想像しますが。

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• 2013年05月投稿
  Ｔ様　大阪府貝塚市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 98％

  工事をしてくれた方も、すごくていねいで、説明をしてくれる時も とても分かりやすかったです。1階の目かくしの場所を決める時、 分かりやすく、パネルと同じくらいの大きさのダンボールを使って 高さを決めさせてくれたので、場所をピンポイントで決めれました。

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• 2013年03月投稿
  Ｏ様　兵庫県神戸市須磨区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  西川様はじめ来てくださった工事の方々がとても感じ良く 仕事をしてくださり、ステキなガーデンテラスが出来ました。 ありがとうございます。　大満足です。

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• 2013年03月投稿
  Ｉ様　大阪府柏原市　
  

  工事も早くおわりとても助かりました。 出来上がりも思った以上に良く大変満足しております。 ありがとうございました。 また機会があればお願いします。

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• 2013年02月投稿
  Ｋ様　大阪府堺市南区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  他社と比較検討して価格面、 商品等々又、営業の西川さんも 親切丁寧でした。 ありがとうございました。

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• 2012年12月投稿
  Ｎ様　大阪府大阪市東成区　
  

  浦上様が適確な提案をして下さり、ぴったりの屋根がつきました。ありがとうございます。 玄関（駐車場）ですが、あと１台車を購入する予定があり、広く使う提案があれば、 またFAX等でもいいのでお願い致します。 現在は２台と軽自動車くらいしかスペースがありません。

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• 2012年11月投稿
  Ｎ様　奈良県天理市　
  

  営業の方が何回も遠い所を自宅まで通って頂き、意見、希望を聞いてくれたので、望み通りの庭が完成しました。工事も大変丁寧に行って頂きました。ありがとうございました。

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• 2012年11月投稿
  Ｏ様　兵庫県川西市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  お一人で、1日がかりで、設置してくれていてビックリしました。2〜3人来られてると思っていたので、おかまいもせず、申し訳けなかったです。 又、何かの際には是非お願いします。 ありがとうございました。

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