お客様レビュー 103件
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2019年11月投稿
M様 奈良県宇陀市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70% -
2019年10月投稿
T様 奈良県奈良市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%この度は大変お世話になりました。度重なる質問のメールにもすぐに返信してくださり、希望通りの外構に仕上がりました。何か挙げるとすれば、お願いしてから工事日の連絡がくるまでの間、金額も大きいのに何の契約書もないまま・・・本当に話が進んでいるのかと心配になったというのが唯一の不安点でした。それだけですね。今回、ファミリー庭園さんにお願いして本当に良かったと思っています。またの機会がありましたら、よろしくお願いします。ありがとうございました。
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2019年07月投稿
N様 大阪府大阪市東成区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 98%対応等も丁寧にして頂き、日程も融通して頂き大変良かったです。 また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
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2019年04月投稿
K様 大阪府大阪市阿倍野区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 120%妻から貴社にテラス設置を依頼するとの話をきき、最初は、家屋を建ててもらった工務店に頼もうと思っていたのでどうなのかなと思っていましたが、依頼当初からの対応と、テラスの仕上がりを見て、貴社でテラス設置を依頼してよかったと本当に思っています。いい仕事をありがとうございました。
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2019年03月投稿
N様 大阪府泉南郡熊取町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%この度はお世話になり有難うございました。営業の方の対応もよく、工事の方も親切で大変気持良い取り引きでした。又依頼させて頂きますのでよろしくお願い致します。
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2018年08月投稿
T様 大阪府大阪市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%の方が価格に関してはかなりがんばってくれた。 要望にも答えてくれたが、提案力が少し足りないかもしれない。
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2018年06月投稿
K様 大阪府豊中市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 50%契約時の約束をすっぽかしておきながら、ずいぶんマイペースな日程ですね。 お忙しい中?こちらが恐縮して工事の催促をして、やっと取りかかってもらえました。全額先払いしたので、心配でした。 職人さんには、本当に親身になってご対応頂けましたので、感謝しております。 ※特にカーポートの方 ※同時施工の電気工事は、日程不明の為取り行えず。
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2018年05月投稿
H様 奈良県桜井市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%ホームページでも料金がわかる所や、現地見積もスムーズでありがたかったです。工事の方も、てきぱきと作業を進めてくださいました。カーポートの勾配の事も相談に乗っていただけたので満足です。 現地見積から、実際の工事までの間に、質問していた件について、少々回答が遅かったのがマイナス点でした。 でも、又機会があればお願いしたいと考えています。 ありがとうございました。
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2018年05月投稿
S様 大阪府東大阪市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%物干しを取付けてもらう際、こちらで購入していたネジのサイズが合わず悩んでいた所、「ネジあるよ」と用意してくださった。ありがとうございました。 帰られた後、ペットボトルを忘れていたのが残念でした。
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2018年05月投稿
Y様 滋賀県大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%取り付けも早く、価格も安く、また、対応もよく、たいへん満足です。 また、他の所も、やってもらいたいので、また、お願い致します。
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2018年03月投稿
S様 京都府京都市右京区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%はじめサイクルポートを予定していたのですが、ガス管の位置的に難しいと 他の所で言われ、あきらめていたのですが、 ファミリー庭園さんにだめもとで一度見つもりに来てもらうと テラス屋根を提案していただきすごく快適になりました。 本当にありがとうございました。
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2017年12月投稿
Y様 兵庫県佐用郡佐用町
<カーポート・テラス屋根> 当日は雨の為、2日に渡る工事でした。 2日目の日程もご無理をいって調整して頂き、 引っ込しまでに間に合いました。 施工中も、いろいろ教えて頂き、勉強になりました。 また機会があれば、よろしくお願いします。
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2017年09月投稿
T様 奈良県大和郡山市
先日、庭のテラスを設置していただきました。 工事の作業も段取りよくしてもらい、 夏の暑い日差しも緩和し 急な雨も心配なく洗濯物も干せるようになりました ありがとうございました
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2017年04月投稿
H様 奈良県奈良市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%現地調査での親切な対応と工事当日の 念密な打ち合わせとで納得いく屋根 テラスになりました。 ありがとうございました。
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2017年03月投稿
M様 和歌山県和歌山市
お客様の満足度 90%格安だが商品はとても良い、また機会があれば利用したいと思います。商品保証が2年は少し短いと思います。お値段は安いので、仕方がないのかもしれませんが
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2017年03月投稿
K様 京都府京都市西京区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%最初はネットで安い業者さんに頼むことに 不安もありましたが、 対応の早さ、安さ、設置後の満足度 共に大変満足しております。 この度はありがとうございました。
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2016年11月投稿
F様 大阪府泉南市
お客様の満足度 85%カーポート高さが少し低く、車のトランクの全開が危うかったのですが、柱だけ設置した段階だったこともあり、やり直してくれたのでよかったです。 商品は今のところ良いと思います。 保証もあるので安心です。
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2016年10月投稿
Y様 兵庫県赤穂市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%丁度、台風が最接近する日が着工で、てっきり延期になるかと思っていましたが 朝9時頃職人さんが来られて少しびっくりしました。1日で完成するというお話通り 立ち合い確認後作業に取りかかってからは手際は良かったです。 お二人来られて、一人は少し不愛想な方でしたが、話しかけると受け答えはちゃんとしてもらえましたし、 職人さんにもこういう方が多いのでさほど気にはなりませんでした。 天候も悪かったので、ゆっくり作業する余裕が無かったのかもしれませんし 結局、大雨が降ることもなく、ほぼ完成した頃から、強い風が吹き始めたので、 作業に影響が出ることは無かったと思いますが、大変だったと思います。 職人さんお疲れ様でした。
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簡単な引継ぎ事項が出来ていないのか、何度も来てもらって申し訳ないと思った。現場の状況をもっと正確に次の人へ伝える事を徹底すると、もっと効率良く業務をこなせると思いました。
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