お客様レビュー 10件

  • 2019年11月投稿
    H様 奈良県奈良市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    この度は全ての希望がかない、大満足です。当初お願いしたプランとは大幅な変更を申し出てその度にすぐに見積もりを作って下さいました。また追加工事のお願いにも迅速に対応頂き感謝致しております。ご近所様にも「良くなりましたね!」と誉めてもらい嬉しいです。この度はありがとうございました。

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  • 2019年07月投稿
    A様 兵庫県神戸市須磨区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 85%

    少し着工日の連絡等が遅く、少し不安になったこともありました。仕上りについては大変満足しています。返送が遅くなってすみません。

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  • 2018年07月投稿
    N様 京都府京田辺市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    タイルデッキにした事で、夏場の子供達のプールなどとても使いやすかったです。

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  • 2018年06月投稿
    M様 奈良県奈良市 

    最初は取り付け途中にミスがあり 新築物件だったこともあり、不安と後悔がありました。 ですが、ファミリー庭園さんは担当の方も一生懸命に対応して下さりました。 こちらの求める対応で対処して下さり、保険手続き等で時間はかかってしまいましたが、 十分納得のいくサンルームができました。 最終的にとても満足しております。 ただ…お忙しい中だったと思いますが一番、工事の方向が定まらない期間 (修繕できるか不明だった時期)は依頼者の立場ということもあり、 進行具合が判らないととても不安を感じてしまいます。 担当の方への折角の も目減りしてしまいますので 進展していなくても、定期的な連絡をいただけたらと思いました。 マイナス面もお伝えしましたが、レアなケースの事故と思います。 良い企業であり、だからこそより良い発展を期待し書きました。 また、お付き合いがありましたらどうぞ宜しくお願いします。

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  • 2017年10月投稿
    F様 滋賀県東近江市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 92%

    商品・対応が良かったです。 しかし、細かな部分(ネジがしっかりと止まっていない 取り付け向きが逆になったり)が少し残念。

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  • 2013年10月投稿
    K様 奈良県磯城郡田原本町 

    丁寧な作業ありがとうございました。 夏は、子供の水遊び場として大活躍しました。 冬は犬の日向ぼっこの場所として活躍しそうです。 今から冬になるのが楽しみです。 ありがとうございました。

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  • 2012年07月投稿
    H様 兵庫県西宮市 

    手違いがあったとかで工期は少しずれましたが、来て下さった工事の方達は皆感じのよい方達で、気持ちよく完成させて頂きました。又、私達の目的が自分達のための空間というより植木のための質素なものをお願いしたにもかかわらず、快く引受けて下さって感謝しています。今はトマトやキューリが出来て楽しんでおります。

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  • 2011年12月投稿
    N様 兵庫県宝塚市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    思ったより工事が早く終るのだと思いました。 丁寧に仕上げていただき感謝しています。

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  • 2010年11月投稿
    K様 大阪府豊中市 

    エクステリアの展示場で日当たりの良いサンルームと出会いました。展示場では設置は工務店へ依頼するように説明され、工務店へ電話する時点でもう一歩ふみこめませんでした。そんな時ネットで「サンルーム」検索でファミリー庭園さんの見積り無料と着工は見積り後に考えてから(着工しなくても良い)ということが分かり、インターネット見積りで一応の金額も知ることができ、見積りで現地を見ていただくことにしました。 実際の見積りも金額が変わることも無く着工してもらいました。着工が始まり、見積り時より、階段部分など追加もしましたが、それほどかからず、良心的金額でした。 全体を通して、見積り金額でインターネットで見た写真のサンルームが出来上がりました。 ファミリー庭園の工事担当者さんも親切な対応でした。 サンルームを手に入れ、これから庭を見ながらお茶する時間を楽しめます。 ファミリー庭園さんと出会えて良かったです。

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  • 2010年06月投稿
    K様 大阪府泉南市 

    ありがとうございました。期待通りの仕上がりで、家内共々喜んでおります。 設計段階から数えると、何度も設計変更をお願いしたのに、嫌な顔ひとつせずに いつも笑顔でご対応頂き感謝しております。

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